《财务共享中心的建立与运营管理》 【课程背景】 财务共享服务,是将财务管理工作中的财务核算、资金管理等集中管理,实现财务核算与财务结算的流程化与规模化,提高财务管理效率,降低企业成本。财务共享服务可以说是财务的“工业化革命”,是财务不断标准化、专业化、流程化、信息化和智能化的过程。 企业通过财务共享服务的建设,改变企业现有的财务管理状况,将一部分日常的,共性的、重复的以及可标准化的业务分离出来,由集团内部专门机构提供统一、标准、快速的服务,让企业把更多的精力投入到企业的管控和决策支持上,最终实现加强集团管控、提高公司管理效率、降低管理成本以及风险的目的。 【课程收益】 ● 掌握财务共享中心的建设方案
● 掌握财务共享中心的单据设计方案
● 掌握财务共享中心的流程设计方案
● 掌握财务共享中心的运营方案 【课程大纲】 一、财务共享中心的价值 1、降低成本 2、流程和数据的标准化 3、提高效率 4、精细化管理 二、财务共享中心的建设 1、战略定位 2、组织架构建设 1)组织设计 2)运营模式 3)内设机构 3、人员架构建设 1)职位设计 2)基本职责 3)职位胜任力 4、流程架构建设 1)流程目标确立 2)流程设计与再造 3)流程执行 4)流程优化与维护 5、数据规范建设 1)财务数据规范 2)业财数据规范 3)数据业务应用 6、信息系统建设 1)财务共享中心信息化总体架构 2)财务共享中心的通用报账平台 3)财务共享中心的影像平台 4)财务共享中心的发票池平台 5)财务共享中心系统的运维 7、运营管理建设 1)服务水平协议 2)共享中心人员管理 3)运营流程管理 4)信息系统运维 8、变革管理建设 1)战略变革 2)组织结构变革 3)技术变革 4)流程变革 5)企业文化变革 三、财务共享中心的单据设计 1、业务类型梳理与规范 2、标准单据设计要素与规范
3、付款单据设计与付款业务流程
4、财务审核的规范与流程 5、单据的传递、打印与保存 四、财务共享中心的流程设计 1、财务共享中心法律和规章 2、财务共享中心的组织和人员 3、财务共享中心技术与系统 4、财务共享中心核心流程 1)销售至收款流程 2)采购至付款流程 3)员工费用报销流程 4)费用与成本核算流程 5)资产管理与核算流程 6)资金管理流程 7)总账核算与财务报告流程 五、财务共享中心的运营 1、人员管理 1)人员培训管理 2)人员激励管理 3)员工发展通道 2、绩效管理 1)个人绩效指标管理 2)组织绩效指标管理 3、质量管理 1)工序检测与分析性检测 2)质量环境建设 4、标准化管理 1)单据文档标准化管理 2)服务标准化管理 5、流程管理 1)制度管理 2)流程优化管理 6、系统管理 1)硬件日常维护管理 2)软件升级管理 3)需求管理 7、知识管理 1)知识库管理 2)文化管理
|