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贝尔宾团队角色与高绩效团队打造【课程背景】英国剑桥大学贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种角色组成。贝尔宾团队角色理论提出高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员应该清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互弥补不足，发挥优势 ...

领导者之剑：领导者的自我修炼与转型哲学课程大纲Ø 课程背景我们大家都知道在企业经营管理上有个木桶理论，即木桶中的短板决定了一只木桶能盛多少水，我们需要补足自己的短板。但决定一只水桶能不能盛水的关键却是有没有桶底！在当下中国，如果把企业比作一只水桶的话，领导者团队就是这只水桶的桶底。领导者团队有多重要 ...

还原华为实践：华为管理之道Ø 课程背景华为从一个名不见经传的民营企业，发展成为当今世界通信业的引领者。外媒评价：它的崛起，是外国跨国公司的灾难。华为惊人的成长速度，举世罕见。当然，没有被外媒称作“中国在世界最受尊敬的商业领袖”任正非，就没有今天的华为。华为是如何走向成功的？背后遵循的规律和逻辑是什么 ...

业绩倍增，赢在战略：企业如何通过战略驱动业务？Ø 课程背景管理学家彼得•德鲁克曾说过：当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是业务模式之间的竞争。业务模式体现的是企业创造客户价值（市场成功）、企业价值（财务成功）且可持续的能力（持续成功），业务模式创新就是将客户选择、价值主张、盈利模式、战 ...

管理者精进之道：如何成为卓有成效的管理者？Ø 课程背景 彼德•德鲁克先生以其卓越的睿智告诉我们：对组织负有责任、能影响组织经营成果的人就是管理者。管理者是组织的灵魂人物，必须高效地管理与运营企业。对于如何成为卓有成效的管理者，许多管理者常感困惑：如何避免疲于奔命的管理状况？如何帮助组织实现绩效最大化 ...

攻心销售及大客户销售技巧 【课程背景】企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销人员以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找 ...

成功演讲与职业形象塑造Successful Speech and Professional Image Building主讲导师：张佩星 培训目标：指点成功的演讲和完美的简报呈现技巧，昭示职业形象和专业仪表的塑造方法，传授演讲内容编排要诀、演讲表达技巧、临场局面掌控对策，并探讨演讲活动中的影响力、沟通力、应变力、心理调节和压力调适能力、人际及商业 ...

后疫情时代，企业转型突围之道课程大纲课程背景疫情，是试金石，更是分水岭。疫情过后，企业的两极分化日趋明显，要么成为头部企业（建立生态包括细分领域冠军），要么“被生态”。很多企业熬过了疫情最严重的时期，却在复工时倒下了。为什么？就像液氮中急冻的鱼，只是短暂阻隔外界的危机而已。一旦环境放开，如果不能快速 ...

说关羽 论忠诚 ——凝聚系统之之员工忠诚篇主讲：魏滨课程主题：忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。课程特色：l 精英团队必选的体验式凝聚系统内训课程。l 结合目前企业员工特点精心设计的课程内容。l 针对员工管 ...

步步精新：构建组织可持续的创新力Ø 课程背景 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其 ...

商务礼仪和社交沟通能力主讲导师：张佩星 课程长度及人数限定：l 2天，计2*6＝12小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。l 本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。l 课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。课程特色及设施要求：财富百强企业的圆桌型情景 ...

管理者思维创新与突破课程背景一个企业的核心竞争力之一就是企业管理的变革与突破，这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展，以及团队执行力的凝聚。现在是一个充满竞争的时代，无论是企业还是企业管理者，只有不断创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。创新是带有氧气的新鲜血液，是组织的灵魂和生命。当代著名的管 ...

高效时间管理和效率管理主讲导师：张佩星 培训目标： l 了解时间的特性，掌握高效的时间管理工具；l 识别时间管理中的陷阱，学会充分、有效地利用时间，并提高单位时间的个人产出；l 掌握日常工作中正确、合理的时间分配技巧，灵活掌控不同工作的优先顺序，提高工作效率；l 学会从短期到长期目标的规划，学会任务分析，掌 ...

《赢在中层》管理者技能提升 【课程说明】 成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。 本课程是专门针对中高层领导能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、沟 ...

新员工的职业化素养导言： 1、职业与职业化认知2、职业化素养应该具备什么？3、人才的真义v 人才评价标准：一是能力，二是态度v 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁第一节：职业化素养养成——融入团队1、认知团队与团队精神2、自身性格与团队角色3、如何融入团队4、如何解决团队冲突第二节：职业化基本准则——四大观念 ...

大客户管理主讲导师：张佩星 课程长度及人数限定：3天，计3*6＝18小时。上课时间：9:00-12:00,13:30-16:30。本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。课程特色及设施要求：财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式 ...

管理者的激励艺术 一、课程导引：现场互动调查：1、您目前的工作除了获取报酬以外最吸引您的是什么？2、如果没有报酬什么是驱动您做事的最大动力？3、如果不给别人报酬您怎么能让别人为您工作？您认为最好的方法？通过调查发现学员激励触点和常用激励方式第一节 激励认知一、激励释义1、激励过程2、来自激励试验的启发：l ...

创新思维训练主讲导师：张佩星课程目标： l 了解什么是创新，掌握创新思维技巧、创新思维工具，强化学习力和竞争力；l 破除创新思维障碍，掌握关键的创新思维技法，包括反向思维和发散思维等；l 了解问题在不同阶段的症状，学会分析问题根本原因，掌握创造性解决问题的技巧；l 了解决策中的心理因素、思维技巧和决策方 ...

压力与情绪管理主讲导师：张佩星 课程目标和收益： 分析个人压力和工作压力的成因和影响，帮助学员在较短的时间内学会寻找自身压力源及其化解方法，剖析情绪和压力来源，清醒认识个人心态和情绪，针对工作中最容易遇到的情绪问题重点传授调控技能，讲解人际技巧和职场冲突对策，修炼升华自身的情商，传授面对目标压力和时 ...

冲突管理主讲导师：张佩星 培训目标： 探讨现代商业和社会环境下的微妙人际关系以及企业工作环境中的冲突问题，介绍实用的冲突对策、冲突管理流程及工具，测试和分析个人情商，解剖人的态度和行为方式，推介自我情绪控制和他人情绪处置方法，传授企业或组织中的人际关系和冲突处理技巧，以及如何通过人际影响力、有效的沟通 ...