王丹维：领导者的成功之路

领导者的成功之路

——如何在快速发展的企业中做一个成功的主管

破冰活动:   

有效的管理从了解自己开始(游戏:我的答案)

第一单元 压力，角色,职责和心态

案例分析:   变化太快了！！

分析:    彼得定律的挑战

讨论:    主管的角色排列

陀螺还是杂技大师:  彼得.德鲁克法则

快速变化的环境对主管的工作要求           

冲浪还是抗洪:  面对压力的工作习惯

阳光心态与责任心态

练习:    影片中的女主管

第二单元 主管的工作思路和计划性

案例分析:   不服气的赵经理

管理者的工作框架

主管的思考方法:

区分式思考

目的性思考

全面性思考

展望式思考

视频讨论:   

有效的管理来自于有系统的工作

日常工作提高效率的白板式工作法

练习:    我的重点工作

第三单元 主管的委派工作, 跟进和辅导

视频讨论:   委派工作的6步法

委派工作的问题与障碍

主管必须修炼的4个境界

跟进的要领

一分钟批评与一分钟表扬

辅导的步骤

练习:    一个有问题的下属

第四单元 快速管理节奏中主管的沟通技巧

小游戏: 折纸的启发

讨论:    管理者的沟通误区有哪些

管理沟通的三定律

角色扮演:   上下级的谈话

管理者的聆听与询问

与上级交流的要领

跨部门的冲突解决和决策交流

跨文化沟通中的注意事项

练习:    有效交流的规则

结束语:       做一个快乐成功的主管