萧骏华：高绩效营销团队管理

高绩效营销团队管理

● 课程对象：营销主管

● 课程时间：2天

●授课老师：萧骏华

● 课程目标

   → 全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则

   → 培养销售竞争力，建立完善销售管理体系

   → 把握销售管理技巧，控制的营销过程        

   → 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧

   → 掌握销售队伍绩效考核和评估的方法

   → 通过日常管理系统进行管理

   → 日常管理中最重要的环节—晨会的经营与运作，是营销管理人员必要的技能

● 课程大纲

第一讲、营销队伍管理的常见问题

  ☆ 中国销售管理的困境

  ☆ 中外销售管理的差异

  ☆ 销售队伍常见的七个问题

  ☆ 销售队伍现状的分析

第二讲、主管的角色认知与职责

  ☆ 领导者常见的观念误区

  ☆ 主管常见管理误区

  ☆ 良好团队的七个特征

  ☆ 团队管理的原则

  ☆ 主管的管理职能

  ☆ 主管的工作职责？

  ☆ 主管角色定位

  ☆ 优秀的管理者特质

  ☆ 销售管理的核心

  ☆ 如何制定销售目标

  ☆ 销售团队的推销原则

  ☆ 销售团队的建设、管理与运作

  ☆ 销售团队产品策略

  ☆ 高效团队产品运作

第三讲、销售队伍的过程控制要点

  ☆  营销管理模式探讨

  ☆  销售例会的目的、内容及注意点

一）经营管理分析会议

  ☆ 营销例会

  ☆ 早会经营运作

二）随访、随查

  ☆ 随访的原则

  ☆ 随访的注意事项

  ☆ 随访的技巧

三）述职及工作沟通

四）管理表格的设计与推行

  ☆ 管理控制表格的要点

  ☆ 基础管理表格

  ☆ 行为、过程管理

  ☆ 销售活动管理报表

五）营销管理模式的组合运用

  ☆ 三种类型的销售队伍

  ☆ 有效控制的四个夹角

第四讲 高绩效团队文化塑造

  ☆ 十大文化塑造高绩效销售团队

  ☆ 文化根植大脑的战略思路

  ☆ 文化根植大脑心理规律？

第五讲 主管弹性领导团队

  ☆ 识别团队的发展阶段

  ☆ 四种不同的团队领导方法

  ☆ 员工四大分类

  ☆ 四类员工的不同管理风格

  ☆ 何谓领导风格？

  ☆ 如何进行绩效辅导面谈

  ☆ 正确处理下属问题

测试：员工性格测试

第六讲、销售队伍的有效激励

  ☆ 销售队伍的激励原理与方法

  ☆ 员工成长的过程

  ☆ 人性需求的五个层次

  ☆ 激励的“头狼法则” “时效原则” “多元化法则”三大法则

  ☆ 金钱以外的激励方法