彭永红:EAP员工心理授助 |
| 人力资源 » EAP |
|
EAP员工心理授助 【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、运用测评工具,学会心理诊断; 2、调整员工心理,消除职业倦怠; 3、掌握心理知识,预防异常心理; 4、强化心理资本,倍增企业绩效。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】讲师介绍,团队分组及风采展示,课前热身 【心理测评】企业员工心理评价指标调查表 第一讲 基础认知——心理健康基础 1、当代身心健康的标准 (1)世卫组织(WHO)十大健康标准(2)心理资本的投资2、人人都需要心理援助(1)心理健康认识误区 (2)员工援助计划(EAP) 第二讲 日常疏导——员工日常心理疏导 1、觉察压力源 (1)职业倦怠感 (2)生活应激事件 (3)职业与家庭冲突 (4)亲子关系压力源 (5)经济状况的压力 (6)人际关系压力源 【心理测评】压力状态测试量表 2、心理减压技巧 (1)生命之线自我接纳技术 (2)正念减压——接纳承诺法ACT (3)压力与健康程度评估 【课堂练习】压力状态自我诊断分析 3、心理疏导具体方法 (1)人格尊重——帮助员工实现自身价值 (2)心理转变——提高员工工作满意度 (3)精神激励——提高员工积极性 (4)换位思考——化解员工与企业的利益冲突 【课堂练习】潜意识投射OH卡牌 【培训总结】小组讨论、分享与讲师总结 ------------------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示,热身操 第三讲 危机应对——员工心理危机情景及应对 1、员工常见心理障碍 (1)癔症 (2)抑郁症 (3)社交恐怖症 (4)攻击型人格障碍 (5)回避型人格障碍 (6)偏执型人格障碍 【心理测评】心理状态评估量表 2、员工心理危机常见情景及应对 (1)员工心理风险因素评估 【心理测评】心理风险因素测评问卷 (2)员工心理风险因素应急干预措施 【课堂练习】认知行为疗法CBT 第四讲 长远规划——员工职业规划咨询辅导 1、职业规划基础 (1)职业生涯认知 (2)职业生涯发展策略 【课堂练习】用SWOT分析法进行自我诊断 2、员工职业规划咨询辅导 (1)员工职业规划中的常见误区 (2)如何在规划中融入价值方向 (3)如何协助员工做职业规划 (4)如何协助员工将组织与个人发展目标相结合 【课堂练习】职业生涯规划方案模板 【结营仪式】小组讨论与分享、团队颁奖与合影 |