王吉锋：项目管理实战演练与 复盘萃取工作坊

【设计背景与方案说明】

现代项目管理已成为企业成功的关键因素之一，项目管理通过系统化思维、可操作的工具方法，有效的协调与资源管理，让企业的投入产出比达致最佳。项目管理遵循目标导向，形成正向势能推动价值创造。然而在实施中会遇到诸多问题，成员亟需相应的能力提升，单纯依靠培训，很难达到效果。迫切期望通过实战演练提升综合能力，又能通过企业具体项目复盘，进行经验萃取和落地辅导，本工作坊即是培训+辅导的综合方案。根据讲师多年项目管理经验，认为企业项目管理能力提升一般分3个阶段：

第一阶段  形成共同的语言：本阶段可以归纳为，通过外部及内部讲师的培训，覆盖与项目相关的人员甚至全员，以达到员工在工作中的语言同频，可初步提升企业项目管理的能力。
第二阶段  建立一致的方法：在一阶段基础上，由项目骨干将企业项目实施的要点提炼出来，进行标准化、模板化，并进一步在这个基础上普及推广及培训。以达到员工在项目实施中有据可依，方法一致。到此阶段，企业已打下市场导向而资源灵活协作的良好基础。
第三阶段  企业系统的建设：对于规模型企业，资源雄厚是优势，而流程冗长/效率不高是劣势。企业的平台化及业务的小团队化是提升规模企业活力的一个有效实践。这就需要在资源平衡、人才培养、项目激励、信息透明等方面做相应的支持，需将项目管理方法与组织绩效管理体系融合。即为三阶段建立一套企业项目化运作体系。
根据以上认知，本工作坊共设计四部分，项目管理培训+复盘+经验萃取+跟进辅导，培训主要采用沙盘模拟，复盘和经验萃取采用自身实战和典型案例结合，辅导立足企业自身实战，设计为2+2+2+n天，是一个开放的方案。
培训部分，详见课程大纲。企业项目管理要点及方法提炼部分，需老师与企业项目管理骨干组成课题小组共创，萃取出企业自己的项目管理方法，以形成一套模板及流程，计划2~3天；第四部分是开放式的跟进辅导。
【学员对象】公司职能部门经理、部长、项目经理、基层主管、项目组成员

                              

《项目管理实战沙盘模拟》课程大纲2天

导言      一切都是项目，一切也将成为项目    第一章  沙盘推演    ²   沙盘推演规则和任务    ²   项目团队组建    ²   沙盘推演    ²  分享点评    第二章  概论    ²  专业、卓越项目管理的价值    ²  项目是什么？项目和运营的差别和关系    案例：以下哪些是项目？    ²  项目的独特性、临时性    第三章  项目管理框架和理念    ²   项目管理框架    ²   项目生命周期    ²   十个知识领域    ²   五大过程组的管理    第四章  项目管理十大理念    ²  细分是项目管理的基底思维    ²  项目需要充分启动    ²  项目需要充分规划    ²  变更需要整体管理    ²  重视需求和范围管理    ²  项目管理过程要持续改进    ²  风险管理贯穿始终    ²  树立干系人满意的观念    ²  项目管理文件化理念    ²  组织过程资产理念

第五章  项目管理案例解析    ²   鲁布格冲击波    ²   曼哈顿计划    ²   远大可建    ²   改变世界的机器    ²   哥伦比亚号    ²   北京奥运会    ²   麦当劳和海底捞的公关    ²   中铁建沙特项目/波兰项目    ²   杰斐逊纪念堂    第六章  项目管理工具训练    ²  项目SWOT分析    ²  项目章程    ²  目标SMART/计划5W2H    ²  工作分解结构WBS    ²  任务之间的逻辑关系FS/SS/FF/SF    ²  甘特图    ²  关键路径法CPM    ²  沟通矩阵    ²  干系人管理    ²  风险登记册    ²  德尔菲法    ²  鱼骨图    ²  罗伯特议事规则       终语    将者，以超越致敬时代

流程安排

日程	模块	时长	备注
DAY1	开班	15分钟	课程安排、学员分组、竞赛方案
	项目及项目管理最佳实践导入	105分钟	项目及项目管理的发展与历史沿革PMBOK项目管理知识体系指南
	沙盘规则介绍	30分钟	规则详解
	项目管理启动过程实战演练	90分钟	确定项目任务目标(60m)    项目章程的作用和一般内容    识别项目干系人并制定应对策略
	项目管理规划过程实战演练	120分钟	根据需求规划项目范围，SOW，WBS    设计并完善项目组织团队，RACI矩阵    编制进度计划、编制成本预算表    制定风险管理计划，制作风险登记册    制定质量管理计划    制定沟通管理计划，制作沟通计划
DAY2	项目管理执行过程实战演练	180分钟	项目计划与执行偏差的原因分析、并提出解决方案
	项目管理监控过程实战演练	60分钟	计划监控，偏差分析    监控依据和内容    变更管理流程与CCB
	项目管理收尾过程实战演练	60分钟	项目评价及经验教训总结    组织过程资产
	培训总结与回顾    知识技能提升	60分钟	小组代表总结发言    你学到了什么?下一步该怎么做?    知识理念技能提升部分，视客户需求而定    颁奖典礼

说明：培训主题所需时间，会根据现场情况有所调整。流程安排以2天为例。

【场地布置，课前准备】

主办方

投影仪、无线话筒、书写白板、白板笔、学员打印课件、便签、铅笔等。

教室布置：

场地面积以方便学员沟通交流为宜；课桌拼为方形，桌面应为平面；岛型，每组学员6人。