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课程对象:工作性质从技术/业务型转变成为管理型职位:如研发/技术/市场/供应链/ 课程时间:2024年8月2-3日 课程地点:广州 课程费用:4800元/人
课程大纲
一、原理篇(思维转身) 1、管理的定义 2、管理者和非管理者的本质区别 3、管理者的四项职能 4、组织需要的三种能力:技术能力、人际能力、概念能力 5、管理者的三承三启:承上启下、承前启后、承点起面 6、管理者的三个角色 【案例研讨】:国际通用的高、中、基层管理者的素质模型 【案例研讨】:技术型管理者如何建立经营观和战略观? 【案例研讨】:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?
二、实践篇(能力转身) 1、避免成为救火队员的技巧 2、要事第一:做事要有轻重缓急 3、通过番茄工作法克服干扰 4、通过精力管理法提高效率 第三章:表达和沟通技巧 2、沟通的概念和过程 3、如何营造良好沟通氛围 4、向下沟通技巧 【案例研讨】:如何与刺头员工沟通? 【案例研讨】:BAT高层如何把 产品经理的用户意识逼出来?
第四章:管理者高效工作八步法 3、做好环境分析 4、制定部门策略 6、协调匹配资源 7、精细执行
【工具实操】:OGSM分解任务 1、从战略地图到人才地图的方法论 2、人才的定义 (1)画图 (2)画像 (3)画饼 (4)广招 (5)慎选 (6)善用 【工具实操】:为某关键岗位建立人才画像
第六章:辅导技巧 1、辅导下属 (1)什么样的员工需要辅导? (2)OJT(岗位辅导)五步法 (3)辅导下属的关键要点 (4)辅导下属的最佳时机 (5)教练辅导GROW四步法 【案例研讨】: 华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
【案例研讨】:教练辅导工具使用 1、知识型工作者的四个需求 3、团队 激励的五大系统(愿景、领导、制度、文化、员工) 【案例研讨】:解决员工不愿意接受任务的四个技巧
三、提升篇(行为转身) 1、竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战 (1)以身作则 (3)客户导向 (4)共启愿景 (5)挑战现状
2000-2004年任 华为研发部和海外事业部售前技术经理、大项目经理,带领20人的项目团队负责通信产品研发、技术应标支持、产品方案宣讲等工作。2004-2006年任 华为区域产品总监,带领30人的技术团队负责产品推广及销售等工作;同时,兼任 华为培训中心( 华为大学)讲师,为 华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。
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