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中高层管理者决策与领导艺术
【课程简介】 几百年来，我们一直都生活在一个神秘的领导之谜中： 领导力只是少数人有幸拥有的特殊能力。这种思想已渗透到日常生活之中，因为你时常会听到有人问“领导是天生的，还是后天培养的？” 和其它所有的能力一样，领导能力不是来自于某种遗传基因。它不是普通人无法企及的地位、身份和密码，而是能看得见的一系列技巧和能力。当然，有些人会比其它人的领导能力更强。这又意味着什幺呢？这意味着：我们越是把 领导力看做是一种天生的禀赋，我们就越是会放弃自己的职责，不去成为本可以成为的卓越领导者；我们越是期待基因学家能帮助我们挑选最优秀、最聪明的基因，我们就越是会逃避个人工作责任。 【课程收益】
1、重新审视自己的 领导力，价值观塑造，有责任有担当，达成愿景 2、使你的行动与理念保持一致，为他人树立可以信赖的榜样 3、激发他人与你共享共同的愿景，并在愿景的基础上订立 目标4、提高创造和创新能力，应对变化，勇于突破和变通； 5、与人合作，对外、对内各层级协调沟通，提高整体协同性； 6、教练式辅导与管理，赋能团队， 激励团队，提升团队合力； 【授课时长】2天（6小时/天） 【课程大纲】
第一单元：中高层管理者管理责任 1、 三脑原理对管理的启发； 讲授案例：领导训话的表现 2、人的四种思考方式，人都有选择的权利； 3、伤害你的不是事件，而是对事件的解释； 4、管理者责任的两大障碍； 5、管理者责任的关注圈和影响圈； 思考：你的影响圈和关注圈的事情都是什么？ 研讨案例：科学管理做错了吗？ 6、领导者的决策思维； 研讨案例：销售员违规签售 视频案例：和尘同光 9、案例研讨：《升职后的领导累到了》 视频案例：走向共和 视频案例：晋升受阻 9、领导力实现系统方法—影响力修炼。 第四单元：管理者领导力提升之沟通管理 视频案例：多看自己得到而非失去 3、倾听的层次：下载-事实-同理-生成； 研讨案例：固执己见的老赵 4、管理者倾听的两大工具； 研讨案例：下属谈单归来、下属谈单失败 5、管理者的正向反馈； 6、管理者的负向反馈； 研讨案例：易贴难撕的标签 7、理性思考+感性表达； 视频案例：对绩差者的谈话 2、掌握员工需求； 5、马斯洛需求论在管理中的具体运用；
6、员工 激励技巧十二招； 第五单元：管理者高效决策修炼 1、决策制定的作用； 2、决策制定的应用条件； 3、管理者决策制定的核心工具：定标准； 4、您想决定什么？您的决策标准是什么？ 5、阐明决策目的与流程； n 标准 n 方案 n 风险 6、管理者确定决策的标准，风险的评估、权衡； 7、预先审视潜在的问题并予以处理； 研讨案例：项目负责人候选人、办公室选址 8、决策制定工作表
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