课程背景: 本书以大卫点·库伯里德,戴安娜·惠特尼一书《欣赏式探寻》为蓝本,结合薛旭亮老师版权课程《管理成长地图》5.0六模块《领导力进阶》开发而成,让你在欣赏中发现下属潜力,从而提升组织绩效。 课程收益: n 掌握欣赏卓越性的四个层面; n 掌握欣赏式探究的五个要素。 课程大纲:
n 研讨案例:开会表决 n 研讨案例:责任是否能传递 n 我之所以跟你干是因为我愿意跟你干 n 我之所以跟你干是因为我不得不跟你干 n 研讨案例:自愿与不自愿 团队活动:用欣赏的视角发现卓越性 1、 障碍一:误把需求当做爱; 到底是我的需求,还是处于对对方的爱 2、 障碍二:拒绝感受真实; 员工推诿源于领导者不想面对真实 3、 障碍三:在没有自我的地方寻找自我; 不愿意接受我不如下属 4、 障碍四:抵制变化; 明明可以是那样,却偏偏成了这样 5、 障碍五:强迫结果 我只想要结果 1、 欣赏式探究第一层:事实层面; 你看到的事实是什么? 2、 欣赏式探究第二层:体验层面; 你感觉怎么样? 3、 欣赏式探究第三层:理解层面; 你认为这会如何? 4、 欣赏式探究第四层:决定层面; 你接下来该如何做? 第四单元:欣赏式探究五要点 1、 区分事实与评论; 2、 表达感受而非用感受表达; 3、 明确感受与需求的关系; 4、 提出明确的请求; 团队练习:五要素练习 第五单元:不同类型的员工如何发现卓越 1、 D型员工的卓越性发现; 2、 I型员工的卓越性发现; 3、 S型员工的卓越性发现; 4、 C型员工的卓越性发现
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