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一、内容简介: 由于原来技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的 绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的训练,老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任经理和主管不仅要在原来的业务领域里做出出色的成绩,还需要具体提升部属的 绩效,从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从常看别人缺点到要多看别人优点,要承担这么多的角色转换,真有点让人喘不气来。 所以他们看上去也许会很“尽职”,但是却很不“称职”! 面对激烈的市场竞争,新任主管要从凭经验管理的状态中解脱出来,需要较系统地进行训练,更重要的是要充分执行高层经理和公司下达的各项任务,要从“业余选手”向“职业选手”转变,只有这样,才能真正地带领部属,走向更大的成功。
二、训练收益: 1、领会新任经理和主管的角色转变及对策; 三、适合对象:未经系统训练过的新任主管、经理 四、训练时间:2天,>12小时左右【可以1天版】
五、训练与辅导提纲: | 课程纲要及具体内容 | | 1、 新任经理(主管)与新的角色转变 Ø 经理人的角色分析:业务和技术出身 Ø 管理发展的四个阶段与现代企业系统管理; Ø 现代管理的概念与内涵: 方向、团队、有效、 目标; Ø 如何理解经理人管理的主要任务; | | 2、 新任主管管理之一:部属职责任务与分配 Ø 员工职责任务分配的意义与重要性; Ø 案例操作:职位定位、工作任务与对执行者的要求; Ø 职位任务分配的要点与注意事项 | | | | | | 5、 新任主管管理之四:看板管理与管理信息展示 Ø 降低管理损耗的要点:信息共享; Ø 看板与管理信息展示的内涵与意义; Ø 案例分享:管理信息展示的工具和图表 Ø 从图表中发现未来的管理趋势 | | | | 7、 新任主管管理之六:工作沟通流程与基本技能 Ø 沟通的问题感悟和内涵; Ø 沟通中的障碍分析; Ø 案例分享:工作中有效的沟通技能; Ø 工作沟通中的关键要点与流程分析; | | | |
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