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课程背景:当今的职场比以往任何时期都更为动荡,内外部的压力骤然增加,变化无时不在,对领导者提出了更高的要求。高情商的领导者将更好地应对复杂的形势,并能引领变革,在困境中带领团队走向成功。本课程旨在通过提高情商发展领导者的领导能力,课程中所有内容都来自于科学研究的成果和充分的实践检验,并辅以简单实用的工具,能够真实有效地提升领导者的能力。 应用于实际工作场景
课程时长:12小时 课程大纲: 人脑的奥秘 三类不同的情绪 二, 觉察自我情绪 刺激与反应流程 情绪触发点 自我洞察 梳理情绪的妙招 三, 调整自我情绪 对自我情绪的管理 现实乐观的领导者 如何过滤信息 自我肯定 四, 识别团队情绪 对他人情绪的感知 开放的心态 积极倾听 沟通中的发现 引领变革和创新 构建高质量关系 影响团队成员 世界咖啡:收获与应用
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