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课程简介：自德鲁克在上个世纪六十年代提出“ 目标管理（MBO）”，就掀起了一场轰轰烈烈的管理革命，到现在， 目标管理已成为企业和管理者最常用的工具，但遗憾的是，很多管理还是用不好这个有效的工具。本课程探讨 目标管理背后深层次的理念和思维模式，让学员真正理解 目标管理；同时，本课程着重介绍制定 目标，实现 目标，评估 目标和改善的完整过程，分析重点和难点，以及相关工具，学以致用，真正让学员掌握和运用 目标管理解决问题，提升个人和组织 绩效。 课程对象：管理人员 课程时长：1天 课程大纲： ü 做“跳出水缸的鱼” ü 制定方案的关键三问 ü 十六字真言 ü “直升机思维”与“复眼思维” ü “置身事中”与“置身事外” ü 打破“框架束缚” ü “曲棍球效应”与制定预算 ü “墨菲法则”的启示 工具：SWOT ü 问题确定与原因分析 ü 选择指标项十个原则 讨论：怎么帮助下属确定目标？ 知识：SMART与FAMIC原则 ü 确定和分解任务 工具：WBS和甘特图 ü 权力与资源分配 讨论：怎么积极争取资源？ ü 困难、障碍与风险分析 工具：风险分析四象限图 上级在此过程中发挥什么作用？ ü 目标完成情况评估及改善
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