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《从技术到管理》课程介绍 [课程背景] 新晋管理者往往要经历一个阵痛期,即从专业岗位到管理岗位的适应和过度。在这个过程中需要的不仅仅是能力的提升,还要有心态和认知的转变。于是,对新晋管理者而言,需要补齐的知识和技能就形成了体系化。 从能力方面讲,需要从过去单纯的业务能力转变成为业务和管理相结合的能力提升。从认知方面讲,需要从过去的管好个人,管好 绩效转变成为管好团队,为部门 绩效和组织 绩效服务。从心态方面讲,需要从过去的不敢管不想管,转变成为积极主动的管和有技巧的驾驭。 对于新晋管理者而言这是一次蜕变。而本课程期待解决三大转变,提升能力,转化成为 绩效的提升,我们更期待学员能知行合一,将课程中的方法工具运用到实际工作当中。 课程并非一味的说教,而是将知识、方法、工具背后的逻辑呈现,让学员从道、术两方面都进行提升,所谓内外兼修、心术合一。 [课程特色] 1、体验:经典的生活、管理案例,切身体会日常管理中的关键点; 2、提炼:基于管理学、心理学的经典模型分析,具体的管理行动指南; 3、升华:将西方管理方法与中国管理哲学结合,以术为入,以道为出。 [课程对象] 团队新晋管理者、储备干部 [课程时长] 1-2天(6-12小时) [课程形式] 讲师讲授为主,学员讨论为辅;视频教学,案例讨论,情景分析
[课程大纲] 1、管理者面临三大角色难题: 角色认知,树立威信,自我突破 2、视频+讨论:上下之间 3、管理者的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段 4、管理者的核心角色成份:团长、政委、特种兵 5、角色成份与管理者的“层级“关系 6、情景模拟:树不落叶,你将失业 7、“问题”与管理的关系:管理者存在的核心价值是什么 8、如何转变角色; (1)骨干员工与管理者的区别 (2)角色转变的困难的原因 (3)常见定位误区 1、员工类型的四分法 2、当下的世界格局、国家格局、社会格局、企业格局 示威法的风险与控制 示弱法的风险与控制 认知失调模型的运用 理性法的操作要诀 4、团队内控系统工具-学会对下属分类-哪些员工适合物质 激励 员工的心理曲线变化 如何提升员工的幸福感-ABC理论 员工幸福感自我操作-BVR模型 案例:《中国轨道》如何辅导心态不好的员工 事中辅导(麦当劳法) 事后辅导(天龙八步法) 团队协作辅导 案例:《康熙王朝》康熙辅导李光地
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