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课程背景： “ 目标是一切管理的基石和开始”，变革与变量并存趋势中，每家企业和每位管理者都面临“黑天鹅”与“灰犀牛”的挑战，在变化中如何打造企业的内生力，如何在变量时代制定与实施有效的 目标，如何有效的在动态平衡中实现 绩效管理价值，在 绩效辅导中进行有效调节，进而达成 绩效改进成果，是组织与管理者应对变化，自我驱动的必备能力。 本课程在 目标管理、 绩效辅导、 教练技术工具、模型、方法的基础上，融入大量的实践与模拟演练，将理论、模型、工具可视化、可操作化；即学即用促进学员能力快速提升。 课程收益： .掌握 目标管理的工具，方法，促进 目标管理意识的深化 课程时间： 1-2天，6小时/天 课程对象： 企业储备干部、新任经理人、中高层管理干部 课程方式： 团队学习+实用管理工具方法+案例解读+情景模拟演练 课程大纲 一、VUCA时代中的管理 1. 组织中的脆弱性与管理中的无力感 2. 蓝海战略下的红海博弈——互联网时代管理挑战面面观 1. “灰犀牛与黑天鹅”的启发 2. 应对“灰犀牛”是管理要做的关键 1. 成员参与度与执行积极性的挑战 2. 资源匮乏 3. “找亮点”破解资源不足 4. 系统管理避免目标分解跑偏 5. 内驱应对变化 （1）对被评估的表现达成双方一致的看法。 （2）使员工认识到自己的成就和优点。 （3）指出员工有待该井的方面。 （1）主管人员不重视或者缺乏技巧。 （3）员工抵制面谈。 八、沟通的黄金法则 1、绩效管理中沟通的几个原则。 2、反馈的技巧。 九、绩效面谈前的过程 1、面谈的步骤。 2、面谈的技能与技巧。 3、绩效面谈的内容。 4、绩效面谈的十项原则。 十、基于教练式辅导的绩效面谈 1. 什么是教练式辅导 2. 绩效面谈中的性价比问题分析 3. 绩效面谈核心三要素 4. 绩效面谈的天龙八步法 十一、绩效面谈的环境创设与技能修炼 1. 绩效面谈的环境创设 2. 绩效面谈的技能修炼 3. 常见问题清单解决
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