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【课程背景】 不懂得组织,何谈管理?不懂得人性,何谈管理? 任正非说,管理说到底就是管人性,管人性说到底就是管欲望,一部 华为的发展史,就是一部人性管理的历史。所以,如何认识人性,激发组织潜能成为管理的核心使命。企业,归根结底是由人组成的组织,最终的发展必然取决于激活组织中的每个人的巨大潜能!张瑞敏说,人人都是自己的CEO。 如何洞察信息化时代的当代中国企业组织中的人性?如何激发企业组织的巨大潜能?如何实现对企业组织中人的行为的预测、引导与 激励?如何激活组织的正能量?如何最充分地调动人、团队与组织的积极性、主动性、创造性和有效性?如何协调个体、团队与组织之间的相互关系?新的管理和领导方式究竟是什么?管理终将回归它的本质,对人性和组织的深刻洞察与理解,激发人性与组织的潜能,才是管理的根本! 【培训课时】2天,12小时 【知识框架】
【课程受益】 1、有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性 2、有助于知人善任,合理地使用人才 3、有助于改善 人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力,促进组织的和谐发展 4、有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系 【课程纲要】 第一章:人性理论与管理 3. 沃森S-R行为模式 4. 托尔曼S-O-R行为模式 5. 卢因行为模型B=f(P•E) 6. 人性假设与管理:经济人假设与X理论、X理论与X式管理 社会人假设与Y理论、Y式管理,复杂人假设与超Y理论、超Y理论与情境管理 7. 中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较 第二章:个体心理与个体行为 1. 关于人的理论 2. 需要、动机与行为 3. 价值观与行为 4. 态度与行为 5. 个性与行为 6. 意志与行为 7. 情感与行为 第三章:群体心理与群体行为 1. 群体的概念 2. 群体的特征 3. 群体内行为 4. 群体间的行为 1. 卢因的群体动力论 2. 赫兹伯格的双因素理论 3. 奥尔德费的“ERG”理论 5. 佛隆的期望理论 6. 亚当斯的公平理论 7. 斯金纳的强化理论 第五章:组织文化与组织行为 1. 组织文化的内涵 2. 组织文化对组织行为的影响 3. 组织文化的建设 第六章:领导者与组织行为 1. 领导行为理论基础 2. 领导者的权威观与人员能动性 3. 领导者的人才观与队伍素质 4. 领导班子的心理结构与领导集体的优化 5. 领导者与组织文化建设 1. 组织变革的四大原则:组织形式合理、工作效率优先、实质重于形式、适时进行调整 韩都衣舍基于项目的蚂蚁军团组织; 温氏的平台化+农场主集中分布式组织; 3. 组织创新的基本内容总结 去中介化,使得组织扁平化、平台化; 去戒律化,让员工自主,能够创新; 去威权化,组织跟人的关系是合作伙伴关系,是平行协同的关系。
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