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《中高层干部综合技能提升》培训方案 【课程背景】 作为中高层管理者，既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用，随着企业的迅速发展，企业的中高层管理者的综合技能成为了是否能适应企业发展的重要因素。 很多企业的中高层管理者，往往在情绪管理、 时间管理、沟通技巧、员工 激励、 团队建设和 领导力提升等方面存在着一定问题，从而制约了团队整体合力的发挥。中高层管理者究竟如何提升自己的综合能力呢？本课程将帮助中高层管理者明确自身的能力要求，掌握必备的 管理技能。 【课程收益】 1、紧扣实战，理论先导、实践结合 2、直面问题，分析问题，解决问题 3、共同参与，由浅入深，现场体悟 【授课对象】 企业中高层管理人员、公司培养的后备力量以及有志于成为管理人员的职场精英 【课程时间】 两天 【培训讲师】 【课程大纲】 讲授六模 一、做最好的自己：自我认知 1、情绪的三大特点 2、改变情绪三式 3、直线性压力的四个阶段 4、弗洛伊德的潜意识理论 ★自我 ★本我 ★超我 二、做轻松的自己：合理解压 1、压力缓减三大策略 2、职场解压三剂西药 3、身心健康六种方式 三、做睿智的自己：角色转换 1、中高层管理者自己首先做好角色转换 2、中高层管理者应避免的两大误区 3、Time的精髓 2、中高层管理者对时间价值重新认知 三、高效管理时间的策略与习惯 ★八成工作术 ★零碎切割术 ★废“务”利用术 ★两脑交替术 ★及时放手术 2、帕累托法则 3、ABC法则 4、专注法则 1、会议黄金6w 一、 沟通是中高层管理者最基本的职业技能 1、 沟通的本质与沟通方式 2、 沟通不畅的的三大原因 二、如何与上司进行有效沟通 1、沟通焦虑 3、沟通探测器技巧 4、回弹大法 5、感情银行帐户储备 三、 如何与同级进行有效沟通 1、乔哈里窗效应 2、登门槛效应 3、保龄球效应 4、选择性知觉 四、如何与下属进行有效沟通 1、沟通漏斗理论 组织层次的逐级传递中资讯的损失 2、皮格马利翁效应 3、微笑的四大功效 ★吸引力 ★感染力 ★承受力 ★免疫力 一、关于团队的概念和理解 1、关于对团队的理解 2、卓越团队与合作群体之间的区别 3、优秀团队最基本的五大特征 二、成熟老化团队的表现及管理策略 1、成熟老化团队三大表现 2、解决团队老化人员的五大策略 三、增强团队凝聚力的三大方法 2、不定期举办各种大型集体对抗活动 3、马斯洛需求理论及其在管理中的应用 1、领导四E ★Energy(能量) ★Execute(执行) ★Edge(边缘) 2、三种英雄 1、管理案例：分析到底什么是管理？ 2、中高层干部面对问题事件如何处理？ 3、中高层干部的创新意识 1、新员工入职四个阶段 ★角色试探阶段 ★自我粉碎阶段 ★角色扮演阶段 ★心理契约阶段 2、新员工入职操作建议 ★新人导师制 ★营造伪交流 ★团队竞争机制引入 1、曾子的用人理念 2、子贱的用人观带给我们的思考 3、如何搭建人才队伍？ 备注：老师课程随时更新，可能个别环节不同于以上大纲。
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