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王群:跨文化教练技巧
王群:跨文化教练技巧
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王群老师主页
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课程名称:
跨文化教练技巧
培训对象:
面向所有需要向团队传授知识和技能的人士
课程目标:
掌握实用的训导技巧,从而使团队带头人,专业负责人,技术骨干能够有效地向其团队传授技能。
课程时间:
1天 (9 am ~ 5 pm)
课程大纲:
训导师的工作定位
训导师的素质
东西方文化差异,思维差异,行为差异,工作方式差异
成人学习的特点
以人为本的
DISC
个性分析技巧
训导工具:
SMART
表达方式
3W
训导模式
5 why
启发方式
脑力风暴法
OARS
训导模式
反馈技巧:
正负正反馈技巧
STAR
反馈技巧
互动模式
说服式
/
换位式提问
专业训导技能的
4
个阶段
讨论与分享
结束
王群
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