王群：人性化的团队管理

课程名称：	人性化的团队管理
培训对象：	最好由团队领导与团队成员一起参加
课程目标：	清楚及掌握现代企业中的团队建设与管理的技能：领导知人善用，工作委派合理，成员各尽其责，成为高效率的和谐团队。
课程时间：	1天(9 am ~ 5 pm)
课程大纲：	上午: 人性化管理的核心目标是什么？什么叫团队？团队领导者的素质与心态：欣赏他人的心态学员练习：感谢他人积极的思维方式半杯水哲学，吃葡萄哲学，心中有佛培养积极看待压力的心态团队发展的4个阶段：形成期、磨合期、规范期、成熟期各阶段的特点各阶段的工作重点各阶段的技能演练 – 学员当堂展示交流团队意识游戏：盲人摸象下午：团队运作的八大要素 – 讲解与讨论团队管理的10项原则– 讲解与讨论团队领导者的职责与角色 --- 实际案例讨论与解析：Lucy案例团队领导者向上、向下、平级的沟通规则团队领导者的会议管理技能什么叫合理的委派？为什么要学会委派技能？什么是团队领导人不能委派的工作？委派的四个阶段团队的全套激励技能马斯洛需求理论在激励中的运用学员培训心得分享与问答 · 小结
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