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《中基层主管管理能力提升》 主讲专家：方 均 老师 强化管理干部是提升企业竞争力必要的条件之一。企业最大的 资产在于人，中基层管理干部是企业执 行政策的灵魂，也是面对基层员工的第一线人员。如何提升其管理能力，应是目前 企业经营最重要的一环。 ★课程对象： 企业 班组长、课长、主任、经理等各阶层主管、一切致力于超越自我，追求卓越的人员 ★课程内容 第一单元：管理的基础与概念 ①何谓管理与管理特性 ②管理的两个法宝——戴明循环与标准化 ③管理者的基本心态 ④管理的误区与对策 ■案例分析:管理概念测试20题 ？ 第二单元：管理者的角色与任务 ①中基层主管的角色与定位 ⑤管理者在企业中应当扮演的角色 ⑥管理者的两大任务 ■案例分析:新上任的车间主任—— 角色认知与定位 ？ 第三单元：领导与沟通协调技巧 ①何谓领导与领导艺术 ②领导和管理的区别 ③领导者的必备素质 ④沟通协调的时机与认识 ⑤如何减少协调达成共识 ②领导与部属的成熟度关系 ④如何增进影响力 ■案例分析:管理者如何运用五大权力 ？ ①正确认识团队 ②成熟团队的特征 ③团队的角色与认知 ④不良团队的自我分析 第七单元: 如何获得成功晋升 ①成功晋升的关键所在 ②自身能力是先决条件 ③如何获得上司的认可 ④有效晋升的四大法则 ⑴隔山震虎法 ⑵借梯上楼法 ⑶凤尾鸡头法 ⑷先抑后扬法 ⑤职场晋升中的五个认识误区 ⑥如何改掉自己的坏习惯 ◇授课风格☆实务丰富，充分分享个人专业经历； ☆课程互动性强，从体验中获取知识； ☆鼓动性强，充分调动个人积极参与课程； ☆善于把握和处理实际问题； ☆积极有效的反馈与指导。 ◇培训方式 ☆课程讲授、研讨、案例分析、管理游戏、角色扮演。 ◇培训时数 2天
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