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第二讲 人本教练模式概述 1、人的两面：为学日益、为道日损 2、人的三端：因何、为何、用何 1、执行理念 行动力——坚决执行、马上行动 服从力——刚性制度、服从第一 纠防力——一次做好，省力无恼 坚韧力——不找借口，执行到位 沟通力——不止对错、效果要好 2、执行陋习 讲过了——检查力：管理是盯出来的 我不会——教导力：技能是练出来的 踢皮球——配置力：事情是做出来的 不可能——果决力：潜力是逼出来的 我做了——结果力：执行是有结果的行动 2）领导者做好表率 3）完善制度，简化流程 5）监督检查，跟进追踪 6）奖惩分明，回报员工 2） 磨练意志，培养毅力 3） 绝不拖延，立即行动 4） 不要迟疑，当机立断 4、执行文化 认真文化——认真第一，聪明第二 结果文化——结果提前，自我退后 执行二十四字战略
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