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1．课程对象： 企业中基层管理干部 2．授课时间：2-4天 3．授课方式 讲授，充分互动，案例分析研讨 4．课程大纲（授课时会在此基础上进行必要的调整）： 第一单元：中层经理的自我管理 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 1、我们为何忙乱 2、2象限工作法则 模块三：有效沟通 1、为什么沟通而不通 2、沟通的三个环节 3、沟通环节之一——表达 4、沟通环节之二——倾听 5、沟通环节之三——反馈 6、如何与上司沟通 7、水平沟通 8、与下属沟通 2、SMART原则 3、工作追踪 2、考核者是谁 6、如何写述职报告 第三单元：中层经理的团队管理 模块六：领导 1、权力与影响力 2、权力戒律 3、四种领导风格 4、四种管理者行为 5、C5教练法 模块八：团队发展与员工培育 1、团队价值 2、好团队的特征 3、组织角色与团队角色 4、团队冲突 5、教练的本质 6、教练与老师的区别 7、教练的四个策略
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