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中层干部管理力训练营 【课程大纲】 ■ 课程对象：中基层管理 ■ 课程时长：2天（12小时） 2、活跃团队氛围，有效组织资源； 3、管理培育下属，展现领导魅力； 4、建立工作标准，实行高效管控； 5、突破组织瓶颈，实现有效沟通。 ■ 课程特色：
企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容： 【开营仪式】讲师介绍，团队分组与风采展示，课前热身 第一讲 管理认知 一、管理概论 1、管理定义 2、管理理论回顾 3、管理的层次和技能 【团队研讨】“问题猴子”管理 管人、管事、管人+管事？ 2、组织的形成与结构划分 （1）人才的冰山素质模型 （2）管理者的角色转换 【活动演练】上中下三层互动 第二讲 自我管理 一、管理者的观念与心态 1、成功定理与冰山理论 2、管理者的心态培养 3、成功管理者的好习惯 【活动演练】心态决定命运 四、时间与压力管理 2、时间盘点 【游戏】剪时间 【案例研讨】张经理的一天 （1）六项工作法 （4）番茄工作法 5、管理者的压力源分析 6、压力管理原则 7、压力的应对技巧 （1）问题中心应对策略 （2）情绪中心应对策略 【情景模拟】催眠减压 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ----------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示，热身操 第三讲 工作管理 【团队研讨】五年后的企业蓝图？ 【灯塔的故事】 8、控制过与不及及其影响 9、控制的本质 【团队研讨】企业“热炉法则” 10、控制的形态与问题的种类 11、控制时应掌握的原则 12、工作协调要领 13、透过整合进行协调 【模拟演练】创意飞行器 1、企业价值链管理 猎人、猎狗与兔子 各层次人员考核要求及关键内容 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ----------------------------------------------------- 【课前热身】团队风采展示，热身操 第四讲 人员管理 1、沟通认知 【模拟演练】沟通游戏 人际沟通中的哈里视窗 2、有效沟通技巧 (1)精确表达技巧 (2)学会如何聆听 (3)适时发问技巧 (4)处理异议技巧 【情景模拟】探询技巧 3、横向与纵向沟通 （1）如何与上司沟通 （2）如何与同事沟通 （3）如何与下属沟通 二、部属培育与指导 1、企业人力训练架构解析 2、OJT的运用 3、OJT的步骤与注意事项 【模拟演练】拼T字（学习辅导部属的先后顺序） （1）常见两种错误倾向 【案例研讨】如何给予部属充分的做事灵活性？ 2、技术型管理者如何有针对性的改善员工行为 1、管理者带领下的团队特点解析 2、了解团队运作—团队及团队角色 3、提升团队效率—团队发展的各阶段 6、团队文化与团队精神 【模拟演练】生命的竞赛 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ----------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示，热身操 第五讲 领导魅力 1、管理与领导的区别 2、管理者的五种权力运用侧重 3、管理人员的领导风格培养 4、领导风格解析 1、卓越领导应具备的核心素质 【模拟演练】领导风格的感悟 【结营仪式】复盘总结、小组讨论与分享、团队颁奖与合影
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