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本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 本课程解决三件事： 安排工作之后如何提升下属能力，做到有针对性地辅导 【培训对象】 各部门主管/经理/总监 【培训天数/期】 1天 【培训方式】 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授
【课程大纲】 模块一、开篇－课程介绍 是来经历当场深入探讨自身问题并找到突破 方向和方法的 课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影 课程收获：对管理的新感悟、新理解，并发生行为转变 课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力 期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果 模块二、管理者的角色与责任 什么是管理 三个石匠的寓言 案例：这个老员工的新安排 管理者角色的３大误区 管理者的５项核心任务 管理能力自我测评与反馈 测评：管理者５项核心任务 模拟演练 模拟演练 工作安排的流程步骤 视频学习 情境演练 影片教学：这件事请你帮忙 案例教学：经理背上的猴子 德鲁克：按照管理志愿者的方式来管理员工 下属的14大常见工作障碍 发挥管理者的责任 正确分析员工的工作动机 打破负向循环圈，建立积极心态 不同下属使用不同激发手段 教练型领导激发员工潜能的4个步骤 案例研讨：调过来三个月的老员工 员工辅导与管理者的责任 员工辅导的5个最佳时机 辅导下属的关键时机与关键点 建设性反馈与批判性反馈 批判性与中立性 做员工的镜子 视频学习：有效辅导下属 辅导的沟通步骤 模拟演练 模块六、总结与提升 课程总结 要带走的精华 要行动的要领
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