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时间:两天 课程纲要: 涉及到一项工作的要素有哪些?你需要考虑周全 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】六大要素 Ø 【提问】 Ø 【呈现】 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】 Ø 【小组讨论】 Ø 对企业的好处 Ø 对部门的好处 Ø 对员工的好处 Ø 对自己的好处 4. 不要把 目标定的太高,免得难以考核----基本标准和向优标准 Ø 【小组练习】判断给到的战略 目标和策略是否正确,为什么? 6. 使用平衡计分法确定策略范例 1) 与下属讨论并对 目标达成共识很重要,这样能够建立对 目标的共同认知,提高员工的责任感。 2) 事先讨论的目的在确保 目标合理,并清楚明潦优先事项。 3) 事前建立共识可避免事后发生异议。 4) 与有经验的员工共事,要求他们自行设定 目标<由下而上>的 目标设定可以助长个人发展。 5) e.叙述必须完成的任务与应达到的标准。 7) Ø 【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作 目标1. 从现状分析开始,结合岗位职责确定 Ø 【主题练习】结合自己的岗位职责,分解一个部门的目标项,成为自己的任务项 2. 如何确定关键任务 Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务 1. 使用关键价值链分解任务 Ø 【主题作业】画出一个任务的关键价值链 2. 在关键价值链里,确定前置目标,并且把前置目标作为考评的标准
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