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每年的企业年度 计划的制定都是让各位管理者掉一层皮的事情。 为什么在关键任务上大家这么纠结? …… 本课程是为管理者工作 计划的学习而设计的,是企业部门工作 计划范畴。通过本课的学习,使学员在工作中能够正确理解和使用 计划管理这个有效的工具。 适合人群:企业中高基层管理者,具有管理者职能的员工,协调和统筹性岗位的人员 适合人数:30人左右 学习形式:小组学习,结合实际,当堂作业和练习 培训时间:2-3天 培训收获:通过本课程的学习,使学员能够 1. 学习并正确复述制定 计划的流程、要素和注意事项 2. 当堂学会运用 计划的流程制定自己的一个工作 计划3. 当堂学会使用各种工具分解 目标,提取关键任务,制作甘特图和行动 计划表 4. 当堂理解 计划组织中的基本理念,并借助于小组练习,能够分析并领会组织管理的重要性 5. 系统的学习 计划管理的问题发生的原因,并掌握基本的应对策略 课程纲要: 涉及到一项工作的要素有哪些?你需要考虑周全 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】六大要素 Ø 【提问】 Ø 【呈现】 Ø 【小组讨论】 Ø 【呈现】 Ø 【小组讨论】 2. 计划管理系统模型 Ø 对企业的好处 Ø 对部门的好处 Ø 对员工的好处 Ø 对自己的好处 Ø 【小组练习】判断给到的战略 目标和策略是否正确,为什么? 5. 使用平衡计分法确定策略范例 Ø 【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作 目标1. 从现状分析开始,结合岗位职责确定 Ø 【主题练习】结合自己的岗位职责,分解一个部门的 目标项,成为自己的任务项 2. 如何确定关键任务 Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务 五、任务的分解和计划制定 1. 分解工具之WBS Ø 【主题作业】运用WBS分解提取的任务 2. 关键路径图CPM Ø 【主题作业】画出关键任务的关键路径图 3. 时间节点安排甘特图CPS Ø 【主题作业】依据CP,制作CPS 4. 制作行动计划表 Ø 【主题作业】制作行动计划双表 5. 强调计划包含的要素 六、计划的组织与管理 1. 向上管理 3. 部门内部管理 4. 员工能力管理 5. 非权力管理 七、计划执行过程中的问题 Ø 【小组活动】整理自己遇到的常见问题,并做归类 1. 计划制定问题 Ø 常见错误及其措施 Ø 分类对应解决方案 Ø 【小组活动】从整理的问题中找出制定性问题,并找到对应的方案 2. 执行问题 1) 主观原因 a) 员工能力差异导致的执行不力 Ø 针对员工能力问题管理者需要采取的针对性的措施 b) 不同阶段的差异能力措施 Ø 不同能力差异的员工的措施 c) 管理方式和员工成长的关系 d) 介绍四中常见的员工管理的沟通过工具 【小组讨论】自己部门员工状况及其计划对策 2) 客观原因 Ø 从分析差异入手,一直到问题解决,是一个完整的流程 Ø 【图示】 Ø 关联法介绍 Ø 【小组活动】从整理出的问题中找出对应的问题,并确定相关的方案 3. 控制问题 1) 跟踪进度 2) 掌握进度 3) 解决问题
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