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《自我认知与角色定位》 课程收益 理解经理人心态转换 掌握角色认识与定位 经理人的工作价值观 掌握基本管理方法与艺术 课程对象： 储备经理、员工骨干 课程时间： 2天（12H） 第一单元：自我认知与心态转换 Ø 正确认识升迁 Ø 迅速开展工作 Ø 凡事正面积极 Ø 凡事巅峰状态 Ø 凡事主动出击 Ø 凡事全力以赴 Ø 积极思考模式 Ø 自我认知 Ø 外部认知 Ø 期望认知 Ø 角色内容 Ø 对自己角色规范权利义务的准确把握 Ø 了解领导的期望值 Ø 了解级的下期望值 第四单元：角色定位与转换 Ø 自己：自律自强自学 Ø 上级：信任实干潜质 Ø 下属：领袖导师榜样 Ø 同事：敬重搭档朋友 Ø 客户：信赖诚信专业 第五单元：经理人的工作价值观 Ø 工作是实现人生价值的轨道 Ø 自我超越 Ø 大公无私 Ø 修正自己 Ø 不抱怨 Ø 专注现有工作 Ø 深恶不能痛绝 第六单元：管理方法与艺术 Ø 管理与领导与区分 Ø 管理的本质 Ø 五项基本管理 Ø 管理对象的两个方面 Ø 经理与员工之间的双向关系 Ø 部属相处五项基本原则 Ø 与上司关系的处理技巧 第七单元：经理人工作职责 Ø 初级经理的主要职责 Ø 初级经理职责的内涵 Ø 明确管理范围 Ø 如何正确上传下达 Ø action projects运用 Ø 如何应用WBS分解工作任务 Ø B-PLAN运用 第十单元：初级经理职业规划的步骤 Ø 自我评估——我是谁，公司需要什么样的人才？ Ø 外部环境分析——我在哪里？ Ø 如何到达哪里——实施策略 Ø 如何与公司发展---共同成长
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