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培训目的： 通过本课程的学习, 管理者应掌握: 1. 如何提高自己的权威？ 2. 如何根据下属的成熟度调整领导风格? 5. 如何避免一放就乱，一管就死？ 课程内容: m 领导和员工素质要求有何不同？ m 领导者和管理者的区别 m 案例:费力不讨好的老板 m 职权力和影响力的区别 m 领导权利的来源 Ø 成熟度与领导风格 m 案例:调整怎么错了? m 员工成熟度的四个阶段 m 判断员工成熟度的工具 m 四种不同的领导风格 m 指导型行为 vs 关系型行为 m 民主 vs 独裁 m 案例:只看结果的放羊式管理的后果 m KPA平衡记分法 m 如何对待业绩不佳者 m 3种人的区别对待 m 经理如何介入？ m 操练: 两分钟挑战 m 马斯洛模型 m X-Y理论 m 案例: 李经理的苦恼 m 留人“四宝”
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