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《管理推进》课程大纲 1. 课程说明： 许多中基层管理人员随着企业的发展跑步上岗，在工作中常常使自己坠入“管人”和“理事”的迷宫之中，在工作中没有改善的意识，重复栽倒在一个问题上。对于企业而言，即失去了一位好的员工，又没有得到一名好的管理者。 针对以上问题，“管理推进”这门课程的步骤依照PDCA的循环，从制定计划、实施控制、结果检查、迭代更新四大步骤来进行。中间穿插多步练习和案例讨论，帮助学员能够牢固的掌握管理推进的方法。 2. 课程目标 反思管理角色定位 掌握对下属反馈激励的方法和工具 增强对质量管理的系统认知 提高管理过程中的任务管理能力 掌握基于目标达成所需的管理工具 提升团队的凝聚力与战斗力 3. 课前准备内容 搜集学员在管理工作中的问题或困惑 对目标学员进行管理现状测评 4. 课程时长：2天 内容提要 开篇部分：管理角色认知 说明：通过反思完成角色转变 1 管理者角色定位 1.1 管理者角色 1.2 管理者角色错位 2 管理者角色转变 2.1 从业务精英到管理者 2.2 从个人贡献到团队贡献 3 管理者的自我修炼 3.1 管理者的基本技能 3.2 管好人理好事 第一部分：制定计划 说明：科学设定目标计划，运用授权技术分解任务 1 确定目标 1.1 目标设定流程 1.2 目标书写公式 2 有效授权 2.1 授权的意义与障碍 2.2 正确授权的要素 3 计划设计 3.1 任务分解 3.2 计划制定 第二部分：实施控制 说明：主动监控计划实施过程，掌握对下属辅导技能 1 实施计划 1.1 主动执行的原则 1.2 计划实施控制工具 2 追踪管理 2.1 工作异常控制 2.2 追踪管理的工具 3 部属辅导 3.1 在岗工作辅导 3.2 教练辅导模式 第三部分：结果检查 说明：通过对结果数据分析寻找问题。并对下属工作进行及时反馈 1 分析数据 1.1 检查内容 1.2 分析要素 2 评估结果 2.1 确认问题 2.2 寻找原因 3 工作反馈 3.1 积极性反馈 3.2 建设性反馈 第四部分：迭代更新 说明：不断优化工作，掌握持续激励下属的能力 1 优化工作 1.1 维持发展工序 1.2 结构性问题程序化处理 2 完美激励 2.1 人类欲望 2.2 影响式激励 3 改善提高 3.1 戴明公式 3.2 自我评价与肯定
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