赵仁鑫《激发团队动能》

《激发团队动能》课程大纲

【课程目标】

• 教会学员认清自己在团队中的角色和优势

• 教会学员如何参与团队决策

• 教会学员应对团队冲突的程序和方法

• 教会学员掌握保持团队持久成长的方法

【课程时长】 1天

【课程大纲】

课程纲要	成果落地
第一部分：发现团队价值	第一部分：发现团队价值，梳理自我在团队中的角色定位
一、团队的力量形成团队文化 ² 团队与群体 ² 团队构成要素二、团队角色类型我的团队角色 ² 角色测试 ² 典型特征 ² 积极特征 ² 弱点特征团队角色与性格 ² 性格分析 ² 尊重差异	第一部分：发现团队价值，梳理自我在团队中的角色定位
第二部分：实现团队综效	第二部分：教会学员掌握团队决策和冲突解决的方法
一、团队决策决策过程检查 ² 对团队的影响度 ² 对团队的满意度 ² 对团队的责任度 ² 对团队的忠诚度错误的决策方式 ² 忽略建议 ² 独断专行 ² 联手派系 ² 交易利益 ² 中庸方案团队决策的制定 ² 个人决策 ² 少数决策 ² 多数决策 ² 共识决策 ² 一致决策高质量决策 ² 达成共识 ² 营造氛围 ² 寻求尊重 ² 缩小差距二、团队冲突理解团队冲突 ² 普遍存在 ² 看法差异 ² 利用冲突 ² 积极影响冲突的解决风格 ² 避免 ² 竞争 ² 包容 ² 妥协 ² 合作冲突处理的方法 ² 总结分歧 ² 确认准确度 ² 确立一致的观点 ² 探讨分歧点 ² 制定解决办法 ² 选择办法与实施	第二部分：教会学员掌握团队决策和冲突解决的方法
第三部分：团队持久动力	第三部分：掌握建设性反馈方法，创建有效的奖赏制度
一、团队反馈反馈的价值 ² 个人成长 ² 团队绩效 ² 免费教练反馈公式 ² 任务型反馈 ² 关系型反馈反馈时机 ² 事先反馈 ² 反馈技巧接受反馈 ² 调整心态 ² 积极倾听 ² 感谢他人二、团队赞赏赞赏魅力 ² 渴望赞美 ² 激发潜力赞赏公式 ² 表扬 ² 奖励赞赏制度 ² 赞赏规则 ² 制度创建	第三部分：掌握建设性反馈方法，创建有效的奖赏制度

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