|
【课程背景】 著名管理学家肯尼思·布兰查德（Kenneth Blanchard）博士说：没有最好的领导形态，只有最适当的领导形态。情境领导（Situational Leadersh ip）被誉为本世纪重大领导理论之一。 有别于传统领导的特质理论，不只重视领导者行为能力的修炼，情境领导特别强调领导要因人而异，因材施教。情境领导能改善主管与部属间的沟通，增加默契的培养，并使主管能够了解部属的发展需求，给予必要的协助。 情境领导提出管理者除了要正确诊断掌握部属的发展阶段外，也要学习采用正确的领导行为，包括处理能力问题的命令行为，及处理意愿问题的支持行为，这是主管最重要的两项领导行为，需要在管理实务中弹性运用得宜。 【培训形式】 主题讲授+观点分享+案例研讨+任务练习 【课程时间】 一天（6H） 【课程大纲】 第一节 领导概念的全面解析 l 领导者与管理者 领导与管理的发展背景 领导与管理的概念区别 区别要素对比 第二节 l 四种领导者风格 l 领导者的两种基本行为 行为一：工作行为 行为二：关系行为 l 领导者的三种典型作风 个人专制作风 民主参与作风 放任自流作风 S1：指令式（高工作，低关系） S2：教练式（高工作，高关系） S3：参与式（低工作，高关系） 第三节 准备度：意愿和能力 衡量员工准备度的两把尺子---会不会做和想不想做 员工准备度不同发展阶段的表现：低—中—高 l 四种员工准备度： D1：没能力有意愿 D2：能力弱没意愿 D3：有能力没意愿 D4：有能力有意愿 l 决定准备度的提示 l 运用情境领导管理员工 领导风格与被领导者准备度水平的匹配 l 有效运用情境领导 对于没能力、有意愿的D1 对于能力弱、没意愿的D2 对于有能力、没意愿的D3 对于有能力、有意愿的D4 第四节 教导力：是领导人带队育人的能力； 决策力：是领导人高瞻远瞩的能力的表现； 组织力：即领导人选贤任能的能力的表现； 感召力：更多地表现为领导人的人心所向的能力 建团队 立规矩 l 团队成员的领导技巧
| 
