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培训目的： 通过案例解析、小组讨论、世界咖啡等授课方式，为基层管理者或组织梯队人才提升基层管理意识、 角色认知与转换、管理能力、管理工具等方面的胜任能力，为组织输出一批有责任、有方法、有 执行力的人才梯队，从而为组织提升管理岗位人员素质并持续创造效益。 培训收益 ： 2. 转变管理者的管理思维 3. 懂得管理者基本胜任素质 7. 帮助管理者聚焦团队凝聚力 培训对象：中基层管理者、人才梯队成员等 培训适宜人数：15-30人 课程大纲： PART1 管理的基本认知 1. 什么是管理？ 2. 管理的职责内容 3. 管理在组织中的重要意义 PART2管理者的基本胜任素质 1. 自我管理 1) 因果关系循环图 4) 有效沟通 3. 团队管理 1) 团建 3) 赋能 4. 管理者的角色定位 PART3有效沟通 1) D指挥者 2) I 影响者 3) S支持者 4) C思考者 2. 有效沟通的基本原则 3. 有效沟通的表达方式 4. 3F教练式沟通法 1. 通过培训我学到了什么？ 2. 我可以做出哪些方面的改变？
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