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《新主管的五大法宝》 【课程背景】: 中国企业的职业经理人与部门主管,大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路。 管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。 为此,基于对团队管理的研究,并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历,特推出该《新主管的五大法宝》课程。 【课程受益】: 2. 帮助学员掌握团队打造与下属培养的能力 3. 帮助学员掌握员工激励与员工授权和不同特点员工的管理能力 5. 帮助学员掌握与上级、同级、下属三个维度的高效沟通的能力 6. 通过实战演练,帮助学员掌握作为管理者必备的核心管理技能 【课程目的】 1. 掌握从业务高手到管理者的角色转变 4. 正确的分派工作任务给合适的人 6. 有效培养团队成员,提高工作技巧 【课程结构】
【课程内容】: 第一单元:快速适应新角色(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练) 1. 管理功能内涵 2. 经理人的多重角色 3. 管理者的迷思 4. 管理者要学会处理的关系 5. 创造好的团队气氛 Ø 研讨:管理者的要承担几个角色 2. 要事第一 3. 效率与效能 第四单元第三法宝有效分派任务 2. 将工作要求与做事的人的能力进行比对 3. 有效地分派任务给正确的人 4. 明确可评估的结果 第六单元第五法宝培养与沟通 1. 向下沟通特点 2. 示范的三个步骤 3. PESOS辅导技巧 4. 表达积极的方面 5. 学会批评的技巧 6. 赞美与寻找共同点 Ø 演练:赞美技巧、寻找共同点技巧
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