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《基层员工的用人育人留人术》 【课程背景】 人才就是在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的 职业经理人操守，为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工，往往是20%的人才创造了80%的效益。当现有的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养该批人才的接班人，也就是做好人才储备，当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去，这样就形成了水平不同的人才，仿佛站在梯子上有高有低一样，形象地称为人才梯队，为的就是避免人才断层。 但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑： 如何建立强有力的人才梯队，支撑组织的快速发展？ 如何构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？ 对于储备人才，应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及 激励？ 如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才 梯队建设系统？ 本课程不但深入讲解企业关键人才梯队的培养、考核、评估、 激励、过程管理的流程，还将结合实操案例，使学员掌握人才梯队管理的方法和相关管理工具。 √ 掌握人才管理的流程和方法 √ 掌握核心素质模型的建立方法 √ 掌握人才梯队的培养方式 √ 掌握人才梯队的考核及评估方法 √ 掌握人才梯队培养的职责分工与过程管控 【授课对象】 企业HR人员和业务部门管理人员 【授课课时】 1天(依据授课时长灵活突出重点） 【授课方式】 理论讲授+案例分析+情景训练+视频赏析（实战案例为主线） 【教室要求】 教室周边安静、投影、白板/黑板、白板笔/粉笔、无线麦克风、可播放视频及声音 【课程大纲】 开始篇 一、开班、破冰 ü 班主任/助教开班 ü 培训组织者/公司高层宣导 ü 讲师介绍 ü 暖场破冰活动 二、签订学习协议 ü 学习规则及奖惩措施 ü 培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理
实战篇 第一讲、必备的人才理念 1、人才是创造价值的源泉 2、企业最重要的财富是人才
第二讲、人才胜任素质模型与成长路径 1.人才管理的角色认识 3.人才成长的齿轮理论 4 螺旋式成长的职业路线 5.人才的职业发展双通道 6.构建人才职业发展路径图 案例分析：企业“人才胜任度与发展潜力评估”评估报告解读
第三讲、人才的“用”之术 1.关健人才管理策略 2.关键人才管理体系与管理工具 3.关键人才管理工作步骤 4.提高部下工作成效的方法 5.企业用人的“轻“和“重” 7.汉朝刘邦用人经验总结 8.由孟尝君用“鸡鸣狗盗”之徒想到的 9.案例：诸葛亮用人 VS 孙权用人 10.企业不能重用的18种人 11.用人应坚持的6个标准 第四讲、人才的“育”之术 1.培养机制如何做 2.公司人才培育政策 3.视频案例点评：曹操如何培育历练人才 5.关健人才能力差距分析 6.关键人才发展-3E模型（70/20/10法则） 7.关健人才能力发展模型 8.管理境界：扁鹊论医术 9.关键人才培养的内容确定 10.关键人才培养方式—7种培训方式 11.管理者在培训中的角色 12.辅导关健人才的核心技巧 13、关健人才培养与发展的六大误区 4.人才管理问题症结与解决思路 6.留住人才的三个策略 7.企业留人的4个黄金管理思维 8.关健人才管理常出现的问题 9.关健人才管理成功的四关健 10.如何留住关健人才 A.没有规矩不成方圆—制度留人 B.工作着是快乐的—事业留人 D.得人心者得天下—感情留人 11.案例：猎人与猎狗 15.保留人才26招
结束篇 1、现场问答（Q & A）； 2、讲师赠言 合影留念。 课后将提供部分案例辅助材料、学习工具包（电子档）
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