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《6项修炼:中层管理素质提升》 【课程背景】 中层管理者管理手段单一或原始,不能有效发挥管理作用。一种情况是:不会管、不敢管,于是不去管,放任自流;一种情况是:凭感觉、由性子,自以为是,瞎指挥、乱管理。 【课程收益】 【课程对象】企业中层管理者、后备干部 【培训形式】小班制,讲授+练习+情景演练。 【课程时长】3天标准课时,18小时。 【课程大纲】 第一单元:管理能力是综合素质表现 ü 管理的逻辑和本质 ü 管理的价值链体系 ü 管理者面临的挑战 ü 管理者要加强修炼 ² 中层管理者的角色特点 ² 中层管理者的角色定位 ² 中层管理者的责任使命 ² 中层管理者的角色误区 ² 中层管理者的角色转化 u 中层管理者的组织效率提升 第五单元:中层管理者的团队管理 Ø 中层管理者的团队角色分析 Ø 中层管理者的团队核心建设 Ø 中层管理者的团队成员管理 Ø 中层管理者的团队士气管理 Ø 中层管理者的团队管理工具 第六单元:中层管理者的辅导能力 l 中层管理者的辅导角色树立 l 中层管理者的辅导基础原理 l 中层管理者的辅导流程路径 l 中层管理者的辅导要领训练 l 中层管理者的辅导技能训练 l 中层管理者的辅导工具设计 l 中层管理者的辅导结果评估 第七单元:中层管理者的沟通能力 u 中层管理者的沟通能力自测 u 中层管理者的沟通常见误区 u 中层管理者的对上沟通要领 u 中层管理者的对下沟通要领 u 中层管理者的水平沟通要领 u 中层管理者的对外沟通要领 u 中层管理者的自我沟通要领 u 中层管理者的沟通技巧方法 n 单项修炼综合发力 n 把各项能力融入系统框架
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