《目标管理(MBO)-中基层管理干部能力提升培训》 【课程收益】 本课程将帮助学员学到提升管理效益的五项核心能力: 目标制定能力:学习 目标管理的的基本要素,并掌握制定工作 目标的方法和步骤; 目标激励能力:激发下属的工作热情,使他们为实现 目标而倾注一切; 实战应用能力:掌握应用 目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤; 管理教练能力:学会教练你的下属,提高他们的能力,为实现 目标保驾护航。 【课程特色】 现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学,确保学以致用 【课程对象】 企业中基层管理干部( 班组长、主管、经理)、储备管理干部 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 前奏:(案例分析:通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理 绩效的问题和挑战,由此来引出为什么进行 目标管理) 2. 故事与案例 3. 一起来思考:有了 目标,还缺乏什么?引入 目标管理的概念 模块二、目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴) a) 二八法则 b) SMART法则 c) 承诺法则 10. 案例分享 11. 设定目标的七个步骤 12. 讨论: a) 目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩? b) 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主? c) 如何制定工作总目标 d) 如何与下属设定目标 13. 融合沟通是目标制定的关键 14. 团队目标沟通 a) 案例问答分析:目标沟通过程中的四个“了然” 15. 如何召开高效的目标会议? a) 实战演练:模拟目标会议的召开 16. 目标制定的程序 a) 自上而下的目标制定:明白老板的幻想和意图 b) 自下而上的目标制定:激发你的下属,使目标更有实现的基础 c) 团队(部门)的划分:按业绩领域 d) 挑战你的团队(部门):确立即合理又有挑战的团队目标 e) 目标的实时调整 a) 什么是OGSM b) 案例分析:OGSM如何将企业目标分解至个人KPI 18. 实战练习:利用OGSM及 平衡计分卡有效的目标的制定与分解 a) 练习1、总公司年度目标制定与分解 b) 练习2、部门年度目标制定与分解 c) 练习3、部门年度 计划的生成及个人KPI的生成 模块三、目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导) b) 我们的团队为什么执行不力? 20. 构成执行的核心要素 23. 随时跟进——及时反馈 24. 目标跟进的目的 25. 目标跟进的步骤 26. 目标跟进的原则 27. 实战演练:练习1、总公司年度目标追踪;练习2、个人年度目标检查; 28. 及时调整——不断改进 30. 我们可以选择事件,主动控制时间 31. 学习优先矩阵,建立轻重缓急概念 32. 分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策 33. 建立一套有效的自我管理的实用工具 35. 如何进行目标实施的总结与评价(成果考评) 36. 自我总结 37. 团队总结 38. 团队间互评 39. 上级评价 40. 召开有效总结会议 a) 模拟练习:召开总结会议 41. 结果的运用:有效的目标奖惩 模块六、提高管理效率的重要技巧 43. 计划控制:制定目标管理 计划表(分享500强企业管理电子表格) 模块七、总结与提升 45. 概括总结 46. 研讨:两天的学习你学到了什么,哪些对你有用? 47. 行动 计划:制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动 计划(按 PPT步骤去做) 48. 教练式咨询:为学员提供辅导,确保实施的可行
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