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领而有型——管理者领导力综合素质提升训练 【课程背景】 后疫情时代，企业都被逼进了发展的快车道，要么快速成长、要么快速死亡。电子产业的内卷，降本增效成为了很多企业发展的关键因素。为了形成各方面的竞争优势，企业必须在成本、供应链、制造、物流和营销等企业管理各领域实现精细化管理。决定精细化管理的关键便是中层管理者的管理水平。企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。而在现实中，很多企业的中层管理者会面临下述常见问题： 个人定位不清，导致错位，丢位，越位的情况。 无法同时顾及自己的工作和管理，两头总有一边做不好。 类似管理问题反复出现，缺乏自我诊断能力，总是治标不治本。 工作无重点，搞不清轻重缓急，整个团队疲于奔命却无成效。 不懂如何激励和赋能下属，团队缺乏斗志和上进心。 缺乏团队沟通方法，团队氛围沉闷，游兵散勇，效率低下。 不懂得如何培养优秀后备人才，甚至出现人才流失问题。 问题的出现往往来源于中层管理者的管理能力的缺乏，而管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。 【课程收益】 1、了解领导力发展的六个阶段，为职位晋升提供 方向； 2、掌握管理者必备素质，以及实现从管理他人到管理经理人的思维转变，为领导力转型提供理论支撑； 3、了解领导力转型的基础内涵，掌握领导力转型的关键和标准； 4、领导力转型下，掌握管理者领导风格的塑造技能，掌握情景领导者的艺术和教练技术，有效辅导下属，教导下属如何高效工作； 5、掌握了解常见的问题陷阱，掌握计划管理的技巧和流程，结合管理中的八大短板有效运营管理工具，提出有效解决之法。 【课程对象】 中高层管理者 【课程时长】1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、领导梯队基础管理解读 讨论：你的部门正面临哪些管理挑战？ 讨论：未来哪些管理挑战正等待着你？ 1、领导力发展六阶段解读 Ø 从管理自我到管理他人 Ø 从管理他人到管理经理人员 Ø 从管理经理人员到管理职能部门 Ø 从管理职能部门到部门总经理 Ø 从部门总经理到公司核心 Ø 从公司核心到公司高管 2、中层管理者晋升必备素质 Ø 人员管理 Ø 团队领导 Ø 工作规划 Ø 目标设定 Ø 选人用人 Ø 反馈信息 3、从管理他人到管理经理人 Ø 关键技能 ü 人才选拔 ü 分配管理工作 ü 评估下属经理 ü 教练辅导 ü 全局性考虑问题 ü 积极支持 Ø 面临的挑战 ü 人员任用不当 ü 只重视个人贡献 ü 部门利益过重 二、梯队下领导力转型与修炼 1、领导力转型认知 Ø 部门总经理与一线经理的区别 ü 领导技能 ü 时间管理能力 ü 工作理念 ü 人员管理 Ø 部门总经理错位的五种现象 ü 专业能力差 ü 领导力的核心技能问题 ü 授权问题 ü 绩效管理问题 ü 团队建设问题 2、领导力转型关键 Ø 下属经理对管理工作负责 ü 决策质量 ü 绩效反馈频率 ü 部门协作能力 ü 团队合作效率 Ø 部门总经理调整不称职下属经理 ü 不够重视管理者 ü 管理效率低下 3、领导力转型标准 Ø 工作效率提高的程度 Ø 工作质量提高的幅度 Ø 教练辅导的频率和效果 Ø 提升或输出下属经理的数量 Ø 新任下属经理的成功率 Ø 工作中的团队合作 Ø 在新领域的团队合作 三、转型后管理者领导力修炼 1、统驭技术——选择你的领导风格 Ø 两种不同的领导行为 Ø 四种不同的领导风格 Ø 不同的领导风格及其实践 Ø 四种领导方式的共同特点 Ø 弹性运用四种领导风格 Ø 领导者的七大影响力 Ø 七大影响力与情境领导风格的对应 2、领导艺术——成为情境领导者 Ø 员工发展周期 Ø 面对情境的主要对策 Ø 情境领导者的激励模式 Ø 善用关系行为激励部属 Ø 运用命令行为督导部属 Ø 员工能力开发模式 Ø 情境领导者的授权反思 3、教练技术——造就精英下属 Ø 教练是什么？ Ø 教练的四大信念 Ø 教练的二大能力 Ø 建立伙伴关系 Ø 通过教练改变行为 Ø 沟通要术 4、教练式领导权利基础 Ø 惩罚权 Ø 奖赏权 Ø 合法权 Ø 模范权 Ø 专长权 5、教导八步 Ø 参与 Ø 改变 Ø 跟进 Ø 询问 Ø 倾听 Ø 思考 Ø 感谢 Ø 反应 6、基于目标管理的教练式领导 Ø 合格领导者的两项基本素质 Ø 基于目标管理的教练式领导四步骤 四、领导管理中的八大短板解析与解决之道 Ø 中层管理者的管理短板解读一——面对员工的借口束手无策 Ø 中层管理者的管理短板解读二——不懂得如何有效激励员工 Ø 中层管理者的管理短板解读三——拒绝承担责任 Ø 中层管理者的管理短板解读四——过多的强调管而忽视了理 Ø 中层管理者的管理短板解读五——只提要求而不会指导员工 Ø 中层管理者的管理短板解读六——时间管理技能匮乏 Ø 中层管理者的管理短板解读七——工作计划性不足 Ø 中层管理者的管理短板解读八——不善于有效的授权与分工
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