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【课程背景】 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高 绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队 绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行 激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过 沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高 绩效。低效率靠管理,高效率靠 激励,在团队中作好 激励管理、发挥团队的最大效益。 【课程收益】 ● 熟练掌握 团队建设的原则、程序和方法,体现个人价值; ● 提升有效运行高 绩效团队的方法和技巧,在工作中发挥最大的效益; ● 提升团队领导能力的方法和技巧,助力高效完成 目标; ● 学习有效 授权和 目标管理理念,在工作中最大化发掘团队成员优势。 【课程时间】2天,6小时/天 【课程对象】企业中层管理者 【课堂形式】理论模型讲解、角色扮演、 沙盘教具推演、案例解读、学员 复盘分享 【课程大纲】 一个具有神奇和挑战的旅程, 曾经,我和7名登山运动员共同攀登和勇往直前,经历着各种突发的风险和暴风雪的袭击,在出发之前,我们通过专业的训练增强整个团队的身体素质和健康指数,购买了一系列专业设备例如登山杖、绳索、望远镜、医药包等,以确保我们能够成功顺利的登上珠穆朗玛峰,成为世界上少数的攀登者,结果在第18天发生了一件意外,导致我们团队全部丧生,肉体和灵魂永久的停留在攀登的山上,今天,您和您的团队重新踏上一段攀登的旅程。 《勇攀珠峰》课程是一门打造高 绩效团队的 沙盘模拟课程,将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程,攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部,每个小组由5到6名学员组成,这些小组成员将进行合作和竞争。《勇攀珠峰》课程旨在训练学员必须确定如何一起工作,如何选择攀登路线?携带什么设备?购买什么资源?接受什么样的风险?该课程旨在打造一支高 绩效的卓越团队,提升团队成员的有效沟通与团队协作的能力,全方位打通部门之间的沟通壁垒,建立和谐的团队协作精神,创造优秀的团队业绩。 第一讲:【高绩效团队组建期】组建登山队,模拟企业组织架构,角色扮演 一、认识团队 案例:他们是不是团队 1. 团队的最佳定义 2. 团队的三种情形 3. 团队与群体的区别 二、各类团队行为曲线特性分析 工具:团队行为曲线图 1. 伪团队:由谁控制群体的问题上发生冲突 2. 真正的团队:结构比较稳定,成员对正确的成员行为达成共识 3. 表现出众的团队:从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上 讨论二:这样的员工选不选 1. 选——组建比自己高的团队 2. 育——授人以渔 工具:OJT工作法 3. 用——人尽其能,才尽其用 4. 留——留人先留心 工具:CARE法 1.CEO——团队决策最终的决定者,并附有责任 2.CFO——财务思维是企业的第一思维,负责启动资金的使用和管理 3.COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线 4.CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据 5. 气候学专家——掌握气候信息,提供物资消耗依据 6. 地质学家——关注登山路线,规避有可能的风险 第二讲:【高绩效团队磨合期】规则解读,制定计划,原材料购买与风险评估 一、团队发展的5个阶段 1. 团队组建期 2. 团队振荡期 3. 团队规范期 4. 团队高效期 5. 团队哀痛期 1. 问题解决型团队 2. 自我管理型团队 3. 多功能型团队 3. 定位(Place):团队定位和个人定位 4. 权限(Power):团队成员的选拔和任用,人事权、财务权 一、掌握已有资源和可购买资源资源库,区别有效资源和干扰资源 (模拟企业运营中的资源管理法则) 二、四条登山路线的选择 (模拟企业运营的战略思维) 三、分析影响消耗的关键因素:地形和天气 1. 地形分类:1)平原地带 2) 高山地带 3)死亡地带 (模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险) 2. 天气分类:1)晴天天气 2)雪天天气 3)暴风雪天气 (模拟企业运营发展中所遇到的外部风险) 四、关键问题解读 (模拟企业运营中外部资源的介入和使用) 2. 彼此信任——我为人人、人人为我 3. 赋能意识——帮助成长,赋予技能 4. 开放沟通——平等意识下的沟通环境 5. 分工协作——发挥长处,增强协作意识 6. 制度标准——制度的标准双方要有一致的理解 视频分析:《走向共和》团队管理者的管理思维 3. 高 绩效团队商业运营过程中的信息整合以及战略决策调整 第四讲:【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演2 一、如何打造高绩效团队管理和领导团队? 1. 人性管理——带人带心,以人为本 3. 职权正用——权责对等,心态正 1.管理者的5类权力 1)法定性权力 2)强制性权力 3)奖赏性权力 4)专长性权力 5)参照性权力 1)指挥式:接受命令、指示工作 3)把关式:关键环节请示批准 5)委托式:关注结果 1)因事择人——根据不同的事情选择合适的人 2)抓大放小——主次分明 3)恰到好处——到位不越位 4)完善制度——建立任务报告反馈与监督机制 案例:恒大足球的金元政策 案例:解放军战士的徽章 1. 是什么决定你的团队有多少人登上珠峰 2. 团队冲突化解:化解团队之间的冲突,打造和谐团队 3. 团队协作精神:强化团队勇争第一,勇闯佳绩的精神 1. 关于 目标:项目 目标的答案是基于什么而得出来的? 2. 科学决策:您觉得哪些决策是科学正确的决策? 3. 关于 计划:您确定当前的路线策略是最佳的 计划吗? 4. 高效执行:在执行的过程中是否遇到以下的挑战? 1)未知的天气因素 2)健康值的短缺 3)未知的区域 4)氧气瓶的短缺 5. 成果评估:您在勇攀 高峰项目管理中最大的成果是什么?
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