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《辅导与激励》 ——马斯洛需求理论的应用与实践 【课程背景】 教育是父母帮助孩子实现孩子的梦想，管理是上级激励下级实现组织的目标！ 所以员工辅导与激励成了管理者的必修课，激励的课程和书籍有很多，但是影响最大的当属“马斯洛的需求理论”！但是马斯洛需求理论产生于西方，在中国文化的实践中如何落地，成为中国管理者必须重视的问题！ 陈玉国老师研究了马斯洛先生的《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等书籍，结合中国传统文化，整理出这套《辅导与激励》的课程！ 【课程特色】 1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中国文化作为基础，既能提高心理学知识，又能提升具体的工作方法 2 课程采用“道法术器”的规律，“有无相生”的文化，现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式，让学员轻松愉悦中，完成知识的融会贯通，学以致用 3十几年间课程升级升级迭代到4.0版，被全国客户采购超过200多天 【课程收益】 1 彻底了解什么是马斯洛的需求理论，并且课后马上用在工作和生活中 2 快速掌握员工辅导与激励的应用和方法，融会贯通，活学活用 3 帮助企业提高员工激励文化、从而提升工作效率 【课程对象】 中基管理层，以及准备走向管理层的储备干部 【课程时间】 标准时间：6小时/天 | 第一章 辅导与激励和马斯洛需求理论有什么关系？ | 一 马斯洛是谁？他对心理学的贡献是什么？ 1 马斯洛的物种需求具体内容 2 马斯洛需求理论在管理中的应用 二 马斯洛需求理论中，辅导和激励的区别 三 辅导和激励的应用方式——团队管理的四个基本工具 1 例会管理 2 报表管理 3 工作述职 4 随岗辅导 | | 一 辅导的三个原则 1 如何让下属把工作能力变成习惯的方法——21法则 2 下属在什么时间应该辅导什么内容——最佳教育期 3 不同的下属应该采取不同的辅导方式——如何“因材施教” 二 辅导的3个维度 1 如何辅导态度维度——内因 1）辅导下属学会为自己工作 2）辅导下属积极的面对工作 3）辅导下属爱上自己的工作 4）辅导下属“耐得住寂寞，经得起诱惑” 2 如何辅导知识维度 1）学到的是知识 悟到的是智慧 2）智慧来自哪里？ 3）思考：七个饼的故事 4）思考：有人说“有了经验就有了知识？” 3 如何辅导技能维度 技能辅导流程 1）我做你来看 2）我们一起做 3）你做我来看 4）你做我不看，事后给我总结汇报 三 不同执行力的员工辅导方式 1 如何辅导“执行态度”不好的下属？ 1）正激励 2）负激励 2如何辅导“执行方法”不好的下属？ 1）培训 2）辅导 3）标准 4）训练 5）案例 1） 确认工作内容 2）复述、重复 4如何辅导“执行速度”不好的下属？ 1）明确工作时间 2）数字化管理 | | 一 参与激励 1 案例分析——老国营企业员工的“主人翁精神”来自哪里？ 2员工参与共同制定目标 3 让员工参与公司和部门决策，并提出自己的合理化建议 二 信任激励 1 信任为什么产生力量？ 2 美国的信任管理——罗森塔尔效应 3 信任和不信任的结果分析 三 理解激励 1 理解激励让员工找到归属感 2 理解万岁和同理心的关系 3 什么是同理心的常用语言？ 四 授权激励 1授权的5个流程 2授权的6个程度 3 避免逆授权 五 情感激励 1 情感是关注员工而不是只关注工作 2 情感激励中如何沟通？ 3 情感激励的方法 六 尊重激励 1 什么是尊重人格 2 什么是尊重差异 3 沟通中尊重员工的表现有哪些？ |
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