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《高情商领导力》 课程特色：由内到外，由知到行，知行合一。 课程收益： ² 提升3维自我管理，以个人魅力征服人； ² 掌握3大沟通技巧，以沟通之道影响人； ² 掌握6大领导艺术，以驭人之道统帅人。 授课形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合主持、演讲、NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格，生动实效。 授课时间：2天12课时。 授课纲要： 一、高情商自我管理 1. 管理情绪 ² 情绪的本质 ² 情绪管理四步法 2. 调试压力 ² 压力来源及应对 ² 压力调适三部曲 3. 守正德行 ² 不忘初心得始终 ² 知行合一走天涯 ² 谦谦君子万事亨 ² 守住中庸见月明 二、高情商沟通之道 1. 同理心沟通 ² 同理心而非同情心 ² 同理心辨识技巧 ² 同理心反馈技巧 2. 建设性沟通 ² 建设而非破坏 ² 建设性沟通技巧 3. 教练式沟通 ² 授人以鱼而非授人以渔 ² 教练式沟通技巧 三、高情商驭人之道 1. 知遇之恩 2. 成人之美 3. 因材施教 4. 同舟共济 5. 刚柔并举 6. 界限分明
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