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《带队之道》 ——管理干部管人带队实战技能提升课程大纲 课程目的与收获 本课程以“带队之道”为主线，分为“管人四部曲、理事三板斧”两个单元，运用观点方法讲授、案例分析研讨、视频教学、课堂练习等互动式授课方法，通过管思想、管行为、管意愿、管能力四部曲提高管理者的管人实战技能；通过定 目标、追过程、拿结果三板斧提升管理者理事的实战技能。 课程对象 中层干部，后备干部 课程时间 6课时（一天） 课程大纲 第一单元管人四部曲 第一讲管思想 一、共创团队价值观 1.什么是团队价值观 2.为什么要共创团队价值观 3.价值观的要素与结构 4.团队价值观共创流程 二、共创团队愿景 1.什么是团队愿景 2.为什么要共创团队愿景 3.共创团队愿景五步实操方法 第二讲管行为 一、严管厚爱 1.宽一点还是严一点 2.雌雄同体，宽严相济 3.严管与厚爱的方法 二、共创团队规则 1.为什么要共创团队规则 2.为什么很多规章制度落实不了 3.团队规则的科学结构模型 第三讲管意愿 2.内酬与外酬 4.盖洛普Q12员工需求表 二、欣赏式探询 1.发现优势 2.激发梦想 3.规划设计 第四讲管能力 一、辅导下属16字方针 1.我做你看 2.我说你听 3.你做我看 4.你说我听 二、教练下属GROW模型 2.Reality了解现状 3.Options探索方案 4.Will强化意愿 第二单元理事三板斧 1.上级导向 2.愿景导向 3.客户导向 4.竞争导向 5.问题导向 6.成长导向 2.篮球架原理 3.高手思维与低手思维 第二讲追过程 一、过程拆解四部曲 1.化大为小 2.设定任务 3.拆解动作 二、过程管控三报四会 1.早会、晚会、日报 2.周报、周会 3.月报月会 第三讲拿结果 一、检查 1..检查的方法 2.让任务完成可视化、可感化 3.设置里程碑，庆祝小的成功 二、反馈 1.什么是反馈 2.为什么要反馈 3.积极性反馈BIA方法 4.发展性反馈BID方法 课程总结：团队因你而精彩，你因精彩而成功！
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