|
《敢担当·打胜仗》课程大纲（管理干部版） ——打造负责任、敢担当、打胜仗的管理团队 课程背景、内容与收获 新时代是担当者、奋斗者的时代。敢于担当、积极作为、高效执行，才能赢得优势，赢得主动，赢得未来。 中高层管理干部处于承上启下的位置，在各项工作中发挥着重要的桥梁纽带作用，他们既是决策的参与者、制定者，又是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是下属的领导者与管理者；是公司的中坚力量，是联通上下、和谐左右、执行到位的重要环节。 本课程以“敢担当·打胜仗”为主题，以强化管理干部责任意识、担当意识为重点，运用课堂讲授、案例研讨、互动练习、视频教学等授课方法，帮助管理干部树立积极主动的担当精神，强化守土有责的责任意识，掌握高效执行的工作方法，提升管人带队的管理能力，从而打造一支负责任、敢担当、打胜仗的干部队伍，助力企业绩效的持续增长。 课时安排 12课时（2天） 课程大纲 第一讲 强化责任担当 一、职业意识，自我管理 1、自然人与职业人 2、不职业的表现有哪些 3、职业人的大忌 二、责任意识，忠诚履责 1、武侠与大侠 2、什么是责任 3、“责”与“任”的关系 4、责任胜于能力 5、履职尽责三个标准 三、潜能意识，自我实现 1、影响做事的最大杀手 2、自我激发，释放潜能 四、规则意识，执行服从 1、组织运作的基本逻辑 2、坚决坚定执行的三条基本法 五、担当意识，积极作为 1、什么是担当 2、担当的三个表现 3、你遇到过不可能完成的任务对你的挑战吗 4、如何面对“不可能” 第二讲 认知管理使命 一、对上：支撑辅佐 1、作为下属的管理者 2、上司最欣赏的下属 3、支撑辅佐的方法 二、对下：影响带动 1、最为上司的管理者 2、下属最愿意跟随的管理者 3、管理者的两个权力 4、领导力的四项修炼 三、同级：横向促进 1、作为同级的管理者 2、横向促进的四大原则 第三讲 发扬团队精神 一、众人划桨开大船 1、一盘棋原则 2、内部客户原则 3、沟通协商原则 4、及时反馈原则 二、沟通顺利，工作顺利 1、沟通的误区 2、端正沟通的态度 3、精心编码，耐心解码 三、发现优点，真诚赞美 1、人际协作的两大原则 2、赞赏与认可的技巧 3、赞美的誓言 四、尊重差异，合作共赢 1、唐僧团队的启示 2、个体缺陷，整体完美 五、坚持自我，追求无我 1、坚持自己 2、照顾他人 六、向上管理，贵人多助 1、上司是你的“信用卡” 2、与上司建立信任关系的方法 第四讲 增强执行意识 一、想干事，强化执行意愿 1、心态决定成败 2、如何面对外在的环境 3、关注圈与影响圈 4、积极主动，拒绝抱怨 二、能干事，提升执行能力 1、人的价值是什么 2、边挣钱边让自己值钱 3、以此为生，精于此道 4、想到+做到=得到 三、干成事，追求执行结果 1、做工作就是做结果 2、秦庭之哭的故事 3、结果第一的四项行动 4、结果为王的三个关键 四、干好事，提高执行质量 1、不做“差不多”先生 2、提高交付质量的三个行为 第五讲 提升执行效能 一、接受指示不走样 1、高效执行三步走 2、要确认不要猜测上司意图 3、做对事的四步流程 二、执行任务不讲价 1、坚定执行“三个不” 2、如何争取领导的支持 3、创造条件，克服困难 三、沟通反馈不断线 1、混职场三大基本功 2、需要请示汇报的五种情况 3、请示工作三要点 4、云雨伞建议模型 四、复盘优化找规律 1、经历不等于什么 2、臧勤师傅的故事 3、复盘的四步流程 4、职业牛人四个标准 五、标杆赶超争第一 1、向高手学习，与牛人过招 2、对标管理四项流程 第六讲 善于群策群力 一、贝尔宾团队角色理论 二、团队角色测试 三、角色特征分析 四、团队结构分析 五、角色认领，贡献团队 六、尊重差异，异质互补 第七讲 学会管人带队 一、角色转换：从“I”型人到“T”型人 1.三个大坑 2.戒急用忍 3.不做超人 二、厘清管理的本质 1.刘邦与项羽的故事 2.打枪与打仗的区别 3.管理就是用筷子 三、学会统筹管理 1.业务技术型管理者 2.管理三要素 3.即学即用的作业题 四、克服随性管理 1.随性化管理的表现 2.规范管理的四化方针 五、坚持原则管理 1.好人经理的表现 2.好人经理的危害 3.热炉法则 课程总结：做负责任、敢担当、打胜仗的优秀管理干部
| 
