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虎狼之师—企业高绩效团队建设 课程背景： 为何看似雄心勃勃的经营规划总难以做到完美？—— 部门执行力不足！ 为何好的决策总在部门间沟通流转起来比较困难？ —— 部门沟通力不强！ 为何企业建立好的制度与流程，做起来却走了样？—— 部门执行力缺失！ 为何部门之间各自为政，沟通不畅，跨部门墙如何打破？ —— 部门协作力黑洞！ 为何企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ —— 企业领导力危机！ 为有效、快速提升企业团队执行力，构建跨部门高效沟通平台，使各部门管理者学会有效的沟通，搭建高绩效团队，做到上下级之间，部门与部门之间，管理者与员工之间高效协同。 该课程从高绩效团队的标准，提出部门管理者高绩效沟通要求，高效执行力的标准、流程、方法从提升执行力方法与手段课程入手，进行课程内容设置。老师将以详实的案例与丰富的实战经验与学员一起分享高绩效团队执行力提升的奥妙!使企业的管理顺畅、流程运作精确，解决问题及时彻底，从而提升企业团队绩效水准！ 课程收益： ● 让管理者理解与明晰高绩效团队构建的高标准、严要求； ● 掌握高绩效团队构建与跨部门高效沟通技能与方式； ● 提升管理者目标达成与团队协同作战能力及思维； ● 使学员掌握高绩效团队建设中面临的问题解决方法及技巧； ● 使团队成员，开拓视野，强化团队意识，成为优秀的高绩效团队成员。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业团队高管领导、总监、部门经理、主管等 课程方式：全程采用互动式教学：理论剖析+现场互动+案例分享+故事游戏+复盘总结 课程大纲 第一讲：高标准、严要求——打造高绩效团队 一、高绩效团队“高”在哪里？ 1. 高效沟通和协作 2. 良好的氛围和信任 3. 优异的绩效表现 二、“一则三共同”：植入团队高斗志 1. 以身作则，齐心协力，团队成员上行下效 2. 共同目标，价值观统一，团队成员始终如下 3. 定位准确，合理分工，团队成员协同作战 4. 流程清晰，制度规范，团队成员行动斗志昂扬 三、“四大明确”：让团队业绩飘红 1. 明确价值观和愿景，劲往一处使，心往一处想 2. 明确团队绩效目标，朝着一个方向，正确前进 3. 明确团队沟通机制，共同语言、共同行动，减少内耗 4. 明确团队激励机制，人人为团队，团队为人人，业绩为王道 四、“和谐聚人心”：高绩效团队环境营造 1. 构建和谐环境 ——制度面前人人有效 2. 打造和谐心境 ——让团队激励浑身舒畅 3. 布局和谐语境 ——打造多维立体沟通机制 图片展示：狼群与蚁群的启示 案例部析：某民营企业行政部猫经理的一天工作纪实（角色有哪些错位？） 第二讲：精神凝硕果——团队精神内核打造 一、精神内核：高绩效团队精神3项内涵 1. 统一的价值观 2. 共同行为准则，制度化管理 3. 高度协作精神 二、坚如磐石：高绩效团队3大堡垒打破 1. 能力堡垒 破局：平时多练兵 2. 合作堡垒 破局：协同作战四大法宝 3. 沟通堡垒 破局：团队高效沟通五项技能 三、步步为赢：高绩效团队成员5项要素 团队游戏：车轮滚滚-团体夺魁 要素1. 把目标放在身上，人人头上有目标 要素2. 把责任扛在肩上，人人肩上有责任 要素3. 把任务落在行上，人人事上有执行 要素4. 把团队放在心上，人人心中有团队 要素5. 把绩效落在数据，人人工作有业绩 第三讲：高绩效团队卓越四力打造 小组自我检讨：团队中存在哪些不良现象和习性 一、领导力打造（5会） 1. 会搭班子，建目标 2. 会带队伍（五项艺术） 3. 会有效授权 4. 会高效激励 5. 会鼓舞干劲 二、组织力打造 1. 精简高效：扁平化、快速反应组织 2. 权责分明：集分权组织管理机制 3. 沟通高效：造高效沟通渠道 4. 绩效有方：高绩效管理模式 三、流程力打造 1. 梳通流程堵点，让流程顺起来 2. 打通流程要点，让流程动起来 3. 落实流程责任，让流程强起来 4. 优化流程节点，让流程快起来 案例剖析：某知名新能源汽车零部件企业流程革新纪实 四、执行力打造 1. 找问题—执行不力的原因剖析 2. 强能力—执行能力提升五要素详解 3. 明责任—团队执行制度体系建设 4. 建机制—团队激励提人效 案例研讨：某国企换帅如换刀—执行能力10倍速增长秘诀 第四讲：高绩效团队管理实践 一、团队出现不同声音：如何求真求实？ 1. 开放沟通 2. 建立共识 3. 共享责任 4. 建立信任 5. 及时解决冲突 二、团队出现懒散现象：如何强化执行力？ 1. 明确指标 2. 责任到位 3. 激励到位 三、团队绩效目标完不成：如何精准聚焦目标，强化绩效管控 1. 共同讨论和制定目标 2. 将目标分解为具体任务 3. 定期回顾和调整目标 4. 建立目标监控和评估机制 互动游戏：高绩效团队体验——你的产品为何卖不动 案例：珠海格力空调事业部打造高绩效管理团队分享 第五讲：砸碎部门墙——高绩效团队沟通管理 一、跨部门沟通中的5大组织壁垒剖析 1. 部门壁垒的存在 2. 信息流量不畅 3. 人员沟通技巧欠佳 4. 部门目标不一致 5. 管理体制不完善 二、突破跨部门沟通障碍的3大基础 1. 开放包容的心态——良好沟通文化基础 2. 布建沟通管道——让跨部门沟通无痛点 3. 打造沟通机制——跨部门沟通模式设计 三、“跨部门问题”3大对策解决模式 1. 各自为政，团结才有出路——目标对策 2. 管理冲突，化解矛盾才有道路——管理对策 3. 利益不公，公平分配机制——激励对策 四、跨部门沟通5大有效方法技巧 1. 定期召开跨部门沟通会议 2. 设定清晰的跨部门沟通渠道 3. 明确更高决策人 ——促进信息透明 4. 跨部门激励机制与业绩分享 5. 了解并尊重各部门流程 ——明确跨部门流程运行机制 案例：剖析某大型制造企业打破“跨部门沟通墙”的四条红线 小组游戏：撕纸——理解单向沟通中存在的问题与不足 第六讲：高绩效团队业绩管理 一、目标聚力——团队业绩目标设计 1. 企业目标与团队目标分解 2. 岗位目标责任书签订办法 3. 团队目标有效运行机制 二、计划合力——团队行动创绩效 1. 从目标到计划的有效设计 2. 计划实施的4大先决条件与8大步骤 3. 绩效计划管控与检查 4. 绩效计划辅导5项技巧 三、激励有力——团队考核激励机制 1. 公平公正公开的考核机制设计 2. 绩效考核原则与4大方法应用 3. 绩效考核心结果的8大应用剖析 4. 团队绩效与个人绩效激励侧重点分析 案例1：某高科技企业，团队绩效管理制度运行剖析 案例2：华为18万人团队的绩效激励机制分享
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