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管理者，尤其是中层管理者在工作中承担了承上启下的功能，对公司来说，也是中流砥柱，中层管理者 管理技能培养课程是由具备丰富实战管理咨询和管理培训经验的老师所研发，以理论为基础，融入管理咨询的理念、工具和方法，经过精心的 课程设计和严格控制，确保课程的实战性、实用性和有效性。本课程旨在帮助中层管理者提升管理能力和工作技能，以解决实际的管理问题。 【课程时间】 2天 【培训对象】 企业中层管理者 【培训收益】 1、调整认知：了解影响代员工产生的社会背景、价值观、求职倾向等基本信息。 2、开阔眼界：介绍国内外最新的 新生代员工动机理念及实践应用。 3、启发思路：通过了解实践应用，调整对 新生代员工的管理手段，达到 激励效果。 【课程大纲】 第一章 管理转身 一、 管理者与普通员工的区别 1. 管理者是什么 2. 管理者的职能 3. 管理者的技能 二、 领导与管理 1. 领导与管理的区别 三、 新任管理者面临的常见问题 第二章 搭团队 一、 人岗匹配 1. 工作分析：岗位职责与工作产出 2. 工作能力： (1)能力、知识、技能分析 3. 工作态度： (1)价值观 (2)职业兴趣 (3)人格 4. 工具：岗位胜任力 (1)模型搭建的技巧与方法 二、 团队搭建 1. 团队内部角色匹配 2. 团队内部的员工如何使用 第三章 带队伍 一、 工作态度培养： 1. 人格的塑造 2. 态度的培养 二、 工作能力的培养 1. 不同类型员工的培养方式 2. 员工的日常培养方式 (1)具体指示型 第四章 抓过程 (3)过程中的注意事项 1. 了解领导需求 第五章 凝士气 一、 工作驱动力测试 三、 组织氛围的打造注意事项 1. 情绪管理 (1) 情绪劳动与情绪管理 (2) 情绪危机处理 (3) 增加积极情绪的方法 2. 影响组织氛围打造的两种现象 (1) 归功与内与遏制方法 (2) 归错与外与遏制方式 1. 表扬的技巧与方法 2. 高自尊的打造方法
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