会开会事半功倍 ——高效会议管理 课程背景 日常管理中,会议是一个绕不开的话题,而且会议最大的成本不是金钱,二是时间,而且每个人的时间成本又是相同的,当被无数会议包裹自控,常常分身乏术?可是又不能否认会议是解决群体性共性问题的最有效方式,不能否认是信息有点向面扩散且保证信息完整性最有效的方式,可是您所在的公司或组织又是否因为会议效率底下错失了很多机会,面对不开会不行,开会又没效率等等如此的困境.是否找到破解之法。 本课程将通过交互式教学,实战型分享,让参加者在实际的演练中获得收益,一改会议召开的常态,不断的熟练会议技巧,承担会议角色的职责任务,持续提升会议管理能力,从会议里要效益。 课程特色 本课程本着开放、主动、理性、系统、流程化、工具化的思维来培养高效会议管理人士;极强的理念统领和方法论训练,既要拥有价值观塑造又要授人以渔之法,本课程秉承“从实践中来到实践中去”“训战结合”的培训理念,深度融合实战实用的情景体验法、行动学习法,旨在使学员成为高效会议管理的践行者。 系统的思维模式,看到不一定想到,想到不一定做到,做到不一定做成,做成不一定做好,影响结果好坏的环节太多、太复杂,本课程以完整理念和方法相结合,环环相扣;实用的工具也可在实战中应用并且产生结果。 课程收益 ●深度了解会议的本质和特征; ●了解会议不同角色的职责和任务; ●掌握会议管理的基本法则,确保高效运行; ●掌握会前、会中、会后进行的要领和原则; ●积极培养管理者主持高效率会议具备的能力; 课程时间:课程标准版1天,6小时 课程对象:职场经理人、新晋管理者、储备人员、班组长、中高层管理者等 课程方式:课堂授课+教学互动+游戏体验+案例分析+实操演练+工作坊+测评 课程大纲 课程导入:通过自测题,侧面反应当下个人开会的能力? 测评工具:会议召开自测表 第一讲:会议管理概论 一、会议的三项意义 1.集思广益的渠道 2.团队建设的存在 3.群体沟通的方式 提问:召开会议的意义 二、会议的八项目的 1.开展沟通 2.传达资讯 3.监督协调 4.达成共识 5.资源共享 6.创新效率 7.激励士气 8.培育权威 小组讨论:通过讨论召开会议的目的是什么?集思广益。 三、会议的三个大类 1.按人数分类:团队会议、一对一会议 2.按方式分类:面对面、电话、视频 3.按目的分类 举例说明:列举不同类型会议形式并进行展示。 三、会议的三项成本 1.时间成本 2.直接成本 3.效损成本 实操计算:简单举例进行计算,各小组自行运算,体验成本 第二讲:高效会议分析 一、低效会议原因分析 工作坊:回忆当下会议存在的问题,每人不少于3条,以小组为单位集中分享 二、会议管理的重要性 1.对公司的三好 1.1提高决策效率 1.2降低运营成本 1.3改善组织气氛 2.对管理者三好 2.1增加团队凝聚力 2.2增强团队执行力 2.3提高团队决策力 小组讨论:会议管理的重要性在哪里? 三、高效会议一个中心 1.会议目的重要性 2.常规6个目的 3.会议目的3个标准:具体明确、SMART、结果导向 实操练习:列举最近参加的会议,撰写其开会的目的 四、高效会议两个基本点 1.会前6项准备工作 2.明确参会者及角色分工 3.确定会议时间:因素与长度 参考表格:业界会议选择时间的参考表 4.会议地点七个条件 5.会议一提四个必要 6.会前资料与沟通 7.会场布置:环境、座位 实操演练:依据提供的案例填写会议计划表 8.会后四项跟进:纪要、沟通、执行、反馈 五、高效会议五个步骤 1.有效开场6项内容 2.澄清信息3个方面 3.头脑风暴3个方面 4.做出决策2个步骤 5.总结跟进4项递进 会议设计:以小组为单位,简单设计会议流程,完成会议筹备表 六、高效会议三个会议法则 1.四招稳定参会人员 2.四法集中人员注意力 3.四巧鼓励人员参与 现场演练:每组抽签选择一招一法一巧进行演练,并进行汇报演出。 七、高效会议四种干扰行为 1.话痨行为表现及应对方式 2.沉默行为表现及应对方式 3.小会行为表现及应对方式 4.跑题行为表现及应对方式 团队共识:依据干扰行为团队产出应对方式,并形成行动计划。 课程资源: 1. 教室准备:教室尽量大一些,教室面积为学员人数的2-3倍左右;例如,50人参加的培训,教室面积要坐下100-150人左右。教室的墙面可以用来张贴大白纸。 2. 桌椅摆放:分成小组,岛屿式的,每组人数5-7人。 3. A1大白纸,每个小组6张左右。 4. A4纸100张左右。 5. 12色的水彩笔(12支,儿童画画用的)(每组一盒,文具店有卖)。 6. 红、黑、蓝的白板笔三色每组各一套(笔头为方形,写出来的字可以是美工体的)。 7. 装修用的美文胶(纸质)或透明胶五卷,用来贴大白纸。 8. 红黄蓝绿的不干贴(100张/本)10本。 9. 其他需打印物资会在授课前一周提供。 《会开会事半功倍—高效会议管理》课堂讲授主要工具名录 1 ★测评工具:会议开会自测题 2 ★目标模型:SMART法则 3 ★参看工具:业界会议选择时间参考表 4 ★会议工具:会议计划表 5 ★落地工具:行动计划表 说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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