让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

陈淑亚:新生代员工的管理与激励

[复制链接]

          陈淑亚老师主页

《新生代员工的管理与激励》
主讲:陈淑亚老师 6课时
课程背景:
随着时代的发展,95 后、00 后逐渐成为职场的新生力量。他们成长于不同的社会环境和文化背景下,具有独特的价值观、思维方式和行为特点。与传统员工相比,他们更加注重自我实现、工作生活平衡、创新和个性化。然而,许多管理者仍沿用传统的管理模式,导致在与新生代员工的沟通、激励和管理中面临诸多挑战。如何理解和有效管理这批新生代员工,充分发挥他们的潜力和优势,成为企业管理者亟待解决的重要课题,这就需要管理者积极应对内外部挑战,改变管理认知,更新管理理念,在当下这个快速迭代的年代把握新生代员工所带来机遇与挑战,掌握95后、00后新生代员工管理的管理法则,更新自我的团队管理方法,激发新生代员工的内驱力,为企业提供一支卓越的高效执行团队。
课程收益:
1. 帮助管理者深入了解 95 后、00后新生代员工的特点和需求,包括他们的价值观、工作动机、职业期望等。
2. 使管理者掌握针对新生代员工的有效沟通技巧,能够建立良好的沟通渠道和信任关系。
3. 让管理者学会运用适合新生代员工的激励方法,提升他们的工作积极性和工作满意度。
4. 培养管理者的领导力,能够引领和带动新生代员工共同实现组织目标。
课程对象:企业中基层管理者
授课方式:团队诊断、小组练习、案例研讨、角色分析、团队竞赛
课程大纲/要点:
Ø 开场案例讨论-竞争激烈的招聘上岗与持续增长的离职率
“课堂奇葩说”:新生代员工的画像?
新生代员工(95后,00后)员工的性格特征是?
新生代员工(95后,00后)员工的优点和缺点是?
新生代员工(95后,00后)员工的职场需求是?
新生代员工(95后,00后)员工的管理痛点是?
第一部分:新生代员工的认识与理解
1、95 后、00 后新生代员工的剖析
1)他们的成长环境与价值观形成(如互联网环境、多元化观念等)
2)主要行为特征与工作态度分析(如追求自由、注重体验等)
2、新生代员工进入职场的三大职场挑战:
1)面对职场压力的压力应对;
2)面对职场的责任定义;
3)面对职场的自我发展规划;
3、新生代员工的七大心理特征
1)      追求自由平等的工作环境
2)      实现自身价值,拥有较高层次即自我实现方面的需求
3)      非常在意他人的评价, 对于肯定与表扬需求强度极高,对于批评较为敏感
4)      对领导自己的人有较强的主观判断意识
5)      喜欢挑战,乐于接受新鲜事物
6)      关注职务晋升与薪酬福利待遇的公平
7)      行为较为自我,对于事物的评价倾向于感性,关注自我感受
第二部分:新生代员工的沟通与协作
1、与新生代员工的沟通策略
1)有效沟通的原则(尊重、理解等)与方法(倾听、表达等)
2)适应新生代的沟通方式(如幽默、简洁等)与技巧(善用表情符号等)
3)如何化解沟通中的冲突与误解(情绪管理、换位思考等)
2、引导新生代员工的团队协作
1)团队协作的意义与重要性
2)促进团队协作的方法(明确角色、建立信任等)
3、沟通技巧与新生代员工建立良好关系
1)有效倾听的要点:倾听三层次
2)强调平等沟通的重要性,避免命令式口吻
3)指出常见沟通误区及避免方法,避免长辈式说教
4、沟通渠道与技巧
1) 利用多种沟通工具
2)开展开放日活动
3)建立线上反馈渠道
4)小组沟通会议
5) 鼓励员工主动沟通
6)透明化沟通
7)举办跨部门交流会
8)开展头脑风暴活动
第三部分:新生代员工的管理与激励
1、新生代员工管理误区
1)试图改变和控制00后
2)坚持过往成功的经验
3)过份依赖制度的作用
2、理解新生代员工的需求
1)职业发展需求:如渴望快速晋升、多元化职业路径
2)自我实现需求:希望工作能体现自身价值
3)工作与生活平衡需求:注重工作之余的个人时间和空间
4)社交与情感需求:期望良好的同事关系和团队氛围
3、新生代员工的管理要点
1)目标设定与任务分配(SMART 原则、个性化任务)
2)工作指导与反馈(及时性、具体性)
3)团队协作的引导(树立榜样、解决矛盾)
4、新生代员工的激励方法
1)物质激励与非物质激励的结合(奖金、荣誉等)
2)个性化激励措施的设计与应用(根据兴趣爱好等)
3)如何激发他们的创新与潜能(提供平台、鼓励尝试)
第四部分:新生代员工的挑战与领导力
1、应对新生代员工管理挑战
1)分析离职率管理的策略:关注员工动态、改善工作环境等
2)探讨冲突解决的具体方法:倾听双方、寻求共赢方案
3)讲解引导适应企业的措施:入职培训、导师制度
2、营造适合新生代的工作环境
1)开放与包容的文化氛围营造(尊重个性、鼓励表达)
2)工作空间与资源的合理配置(舒适的办公区域等)
3)工作与生活平衡的考量(弹性工作制度等)
3、团队建设与新生代员工
1)详述如何打造适合他们的团队文化:开放、创新、包容
2) 解释培养团队合作精神的方法:开展团队拓展活动
3) 说明引导发挥优势的途径:根据员工特长分配任务
4、领导力在新生代管理中的体现
1)以身作则的影响力(积极进取、诚信等)
2)对新生代员工的关怀与引领(关注个人发展等)
5、案例分析与讨论
1)成功与失败的管理案例剖析(不同场景下的应对)
2)学员分组讨论与经验分享(结合自身实际情况)
课程收尾:内容总结,结合实际案例的复盘与计划书

陈淑亚老师的相关内容

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|新媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|公开课|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表