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管理者的认知革命——升级你的职场智慧之旅 ---助您想清楚、说明白、扩影响 ※课程背景 叔本华说：世界上最大的监狱是人的思维。职场管理工作也一样，如果思维上不破局，等得自己的只能是低水平的重复。在快速变化的工作环境中，学习本次管理者思维认知提升的人往往能够： v 提升思考能力：更有效地分析问题、解决问题和做出决策。 v 助力职场表达：用于工作总结，向下授权，会议演说，公文写作，商务演讲，述职竞聘等职场表达场合，提升口头和书面表达能力、全面提升员工和管理者沟通表达方面的职业素质。 v 迅速提升职场软件效率：套路的使用，轻松领悟Word，PPT，ai指令撰写，思维导图软件 v 加强团队领导力，助力个人职业魅力提升 ※教学方法 1.理论讲解：讲师介绍结构性思维的基本概念和方法。 2.实践操作：学员通过案例分析、小组讨论等方式进行实践操作，巩固所学知识。 3.互动交流：鼓励学员之间进行互动交流，分享学习心得和体会。 ※学员收益 1、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 2、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 3、学会组织管理、团队建设，合理利用部门的资源，优化配置; 4、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 5、学习如何进行会议的组织和安排； 6、提升公文的写作，如涉及请示、报告、总结类的文书，要如何起草达到准确全面的目的； 7、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持事业部实现整体目标； 8、提升突发情况的处理能力，如出现工作冲突时，作为领导应如何协调、安排。 ※课程评估与反馈 1.课堂互动：鼓励学员积极参与课堂互动，提问和分享心得。 2.课后作业：布置相关课后作业，检验学员对课程内容的掌握情况。 3.学员反馈：收集学员对课程的反馈意见，持续改进课程内容和教学方法。 ※课程安排 本课程2天，12学时 ※ 课程内容（根据实际授课情况，授课顺序或有调整） 第一部分：认知转变——思路定出路 成败藏在思考前 1. 管理者职业人的效率困境 *有限的时间表达无限信息量的工作 *把专业的事说给非专业的人听 *管理过程中受众多，受众需求很复杂 *当下表达的结果未来才呈现 2. 管理者思维能力提升 *守智如玉：用系统思维梳理负责信息，进行逻辑判断 *有效整合：有效整合不同资源和观点，完成工作创新 *说服他人：会议发言 述职竞聘提升话语权和说服力 *表达有力：公文写作 项目路演 3. 管理者思维模式转变——领导力的个人特质与影响力构建 * 目标导向：化“问题”为目标 * 正面思维：化“抱怨”为“愿望” * 积极主动：化“关注”为“影响” * 人际关系：化“搞定”为“为了”——提升团队凝聚力与领导者影响力 第二部分： 架构清晰——精彩磨一剑 系统性结构思维很高效 1.系统结构性思维基础 * 结构性思维，及时思维模式也是管理方法 * 在职场中，运用结构思维与传统思维的对比与优势 2.系统思维模式识别 * 识别系统思维的特征与技巧 * 思维转变：从碎片到系统；从现象到本质；从凌乱到顺序；从先细节到先框架 3. 系统性思维养成 * 自下而上：潜性意识显性化——显性意识结构化 搜集：用头脑风暴激发更多新点子； 筛选：筛选有价值的观点； 概括：提取总结核心要点 架构：建结构化表达金字塔； 检查：用“不重不漏”原则查核完善； * 自上而下：将复杂问题拆解为简单的组成部分 第三部分 实务跟进——技巧千千万 思维工具要应用 1. 重要的工具：大脑核武器——金字塔原理 2. 高效工作汇报 *工作报告要体现的职业素养 *述职报告的整体结构 *利用思维导图和金字塔原理制作工作报告 3. 公文写作实战能力提升 *策划 *撰写 *素材收集呈现 *呈现 *请示、报告、总结等常用公文写作要点 4. 团队执行力——Doeasy or do right？ *营造良好的执行文化 *树立正确的执行心态 *扮演恰当的执行角色 *优化运营的执行流程 *掌握高效的执行工具 5. 时间管理能力：高效规划与利用时间资源 * 形成时间意识：知时 惜时 守时 用时 * 要事第一——效能比效率更重要： 8020法则；四象限法；ABC管理法；思维导图法 * 设定明确的目标：确定目标的小窍门 目标分解的方法——剥洋葱法 6. 沟通能力：有效沟通与协调能力 * 职场表达的金字塔原理：逻辑清晰，言之有物，说服有力，增加话语权影响力 *黄金沟通三个圈：2W1 *跨部门沟通与团队协作 7. 会议策划与流程管理 *会务筹备的流程和关键环节（适用、实用） *会场现场把控细节 *会务细节控如何管理 *常见的五类会议如何开 8. 冲突管理与突发应对 *正确认识冲突 *冲突管理的原则 *团队间冲突处理的四大步骤 *企业突发事件和危机管理 9. 管理者领导力提升 *领导思维，思路决定出路 *领导人如何提升个人影响力，带领团队走向成功 *领导人气场修炼 *情境领导模型及测试分析 10. 经典永流传的套路使用 *年度工作汇报：平衡积分卡 *向上管理：QCD法则 *公文写作与商务演说的万能开场白：SCQA *月度工作汇报：4P法则 *分析类报告：SWOT分析与3C模型 11. 办公技能提升及实践案例分析 通过本课程的学习，学员将掌握结构性思维的核心技能和方法，为未来的职业生涯奠定坚实基础。同时，本课程也将持续关注结构性思维领域的最新动态和发展趋势，为学员提供持续的学习和发展机会。
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