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《打造狼性执行团队》 课程背景： VUCA时代最困扰企业不单是运营和渠道问题，人的问题永远是企业管理不变的话题，目前，国内无论是央企国企，还是500强企业或是中小民营企业的员工，大概率都会出现如下问题： 1、团队执行能力不佳，员工个人执行力差，管理者工作追踪不到位，直接导致绩效不达标，然而出了问题却相互推诿责任，这是执行力出现了问题 2、凡是预则立，不预则废，组织当中任何目标的达成都需要合理规划来铺路，面对未来的不确定性才是管理者需要确定的思维模式。 3、在商业领域，企业面临的某些问题与战场类似，团队是否有狼性，是否有战斗力，是否饱含战斗意志，是决定企业“战场”能否取胜的关键。 人的行为习惯产生于思维习惯，而思维习惯大多来自于认知，高手都是高认知后形成思维和行为的习惯，普通人则反之。 课程收益： ● 通过执行力能力修炼，提升自身和对执行能力提升的认知 ● 对责任、服从、过程控制、拖延、工作到位、创新意识能执行能力逐一了解和掌握 ● 认知层面：时刻留存风险意识、底线思维 ● 了解未来前瞻性与合理规划对组织发展的重要性 ● 掌握团队狼性的基本知识 ● 掌握如何建设、带领一直狼性队伍 课程特色： 1. 实战性：案例与素材均来自企业真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验； 2. 实用性：只讲干货，各种管理工具传授给学员，帮助学员提升管理能力； 3. 实操性：课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行，在企业中具备很强的实操性。 课程对象：该课程适用于企业中、高层管理者 课程形式：传统讲授（50%）实际案例分享（15%）；视频解析5%；； 课程时间： 1天（6小时） 课程大纲（内容可以根据企业实际情况进行增减） 第一章、执行力的认知 事件解读：解放军三大战役 1、重新认识执行力 （1）判断：执行=执行力？ （2）执行力的误区 你做的不一定是领导想要的，学会换位思考；很多员工在做无用功，你做出来的只是变成了不良库存，而不是商品； （3）能力再强，执行力差、企业也不需要。 （4）执行时行动、执行力是高效完成任务的能力；企业真正需要的是高执行力的员工 2、执行力的重要性 执行力要解决的问题 （1）有创意，没执行 （2）又发明，没转化 （3）有制度，没落实 （4）有完成，没创造 （5）有承诺，没兑现 3、没有执行力，一切都是空谈；100-1=0 4、制度不执行就是废纸 5、会议内容不落地，就是空谈。 案例：京东的执行力 第二章、提升团队执行力的六项修炼 （1）让下属坚决服从和立即执行 在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。 ——通用公司前CEO 杰克·韦尔奇 1) 不服从的两个主要表现：“软抵抗”和找借口 2) 一个实习生的真实案例3 《亮剑》中军人风格带给管理者的启示 1) 分析执行缓慢的主要表现：拖延 2) 有的人觉得拖延很有“范”；有的人觉得时间还早着呢！ 3) 如何“对付”抱怨 办法： （2）管理者要做好的过程控制 管理者不是“甩手掌柜”！ 1) 过程疏忽的4个误区 2) 没有好的过程控制，很难实现好的结果 3) 管理学工具中的“PDCA循环“中的C和A 办法： （3）让每一个人工作到位 1) 商业社会，一切以结果为导向。 2) 一次简单的任务：案例4 3) 工作到位五要点 （4）提升团队及个人的责任意识 1) 团队获得荣誉，大家争先恐后；团队失败，无人挺身而出。 2) 责任就是你应该做的事主动承担，没有做好的事承担过失。 3) “抛给”领导的责任 4) 事不关己高高挂起 5) 老好人心态---作为管理者，失掉原则，你就是“帮凶”。 6) “别什么事都找我”---什么事都不找你，你还有价值吗？ 7) 京东的管理责任A、B、C原则 办法： 视频解析：《责任担当》 （5）培养团队成员好的职业习惯 习惯1：时量、数量、质量 习惯2：凡事预则立、不预则废（包括对工作的预留时间也要考虑出来） 习惯3：工作清单好习惯 习惯4：集中利用你的时间、利用好下班前的10分钟（打扫战场） 习惯5：对问题的“刨根问底” （6）团队高效沟通 1) 中国人的耿直 2) 沟通漏斗 3) 沟通三支柱 互动：沟通三支柱 4) 如何给团队布置工作任务 5) 如何表扬和批评团队成员 第三章、前瞻意识和计划执行能力 认知的层次与差异——差异的本质来源 1. “乔哈里窗”——信息差异带来的交流障碍 (1) “我以为我知道”的信息 (2) “恍然大悟”的信息 2. 认知差异比信息差异带来的障碍可能更大 (1) 刺破——不知且不知道到已知的已知 (2) 击穿——已知的未知到未知的未知 未来，不确定性依旧很确定，管理这怎么办？ 前瞻意识和前瞻思维是决策的基本前提 前瞻思维是一种复合的认知理念与思维方法 (1) 前瞻思维是对“预测与预判”的概念性描述进行“逻辑化”和“工具化” (2) 前瞻思维是将 “道”与 “器”在“术”的层面进行融合与量化的创新与尝试 3. 创新能力 (1) 管理不创新就是死路一条 (2) 思维不创新就是固步自封 (3) 创新思维的开展方法 (4) 管理创新的主要步骤 4. 规划来源于目标 如何设定目标 让目标明确的5W2H法则 (1) 目标从哪里来 (2) 目标设定的重要原则和程序 (3) 如何理解和分解来自于上级领导的目标 (4) 团队成员设定目标的重要步骤---共识 计划执行 (1) 制定有效计划的步骤及流程 (2) 计划管理的过程 (3) 制订计划的工具 (4) 计划中存在的问题 1）有计划没措施 2）有数据没有行动 3）行动没有主次 4）计划没有变化快 第四章、狼性团队 狼性团队十大优秀素质 1、 拥有成为强者的心态 心态决定命运，狼之所以成为动物界的强者，是因为它一出生就强烈地意识到“我要吃肉”。我们的社会正处在转型期，像羊一样“听话”、安于现状的人是难以适应未来社会的激烈竞争的。 2、学会独立生存 在小狼刚有独立能力的时候，母狼就会坚决让它独自去执行任务，“狠心”地让它们去面对凶险的环境，在实践中磨练狼应该具有的意志品质。狼认为，要成为一只真正的狼，就必须具备独立处理一切突发事件的能力，否则只能是一只等待宰割的羊。 3、学会竞争 机遇总是青睐那些时刻准备竞争的人，同时机遇也常常伴随着风险。狼的危机意识强烈，时刻保持着竞争势态、战斗状态，时刻准备着应付危机。 4、学会尊重对手 只有尊重对手，才能充分了解对手。狼尊重对手，所以从不打无把握的仗，在激烈的生存竞争中，总能战胜强大的对手。真正的强者是尊重对手的，因为只有对手才能证明强者存在的价值。 5、有良好的纪律意识 在狼家族里，任何一只狼违反了纪律，都有可能被彻底赶出狼家族。因为崇尚纪律，狼群在任何时候都能做到步调一致，形成群体的战斗能力。遵守纪律不仅仅是一种行为，还应该是一种思想观念，有了这种观念，才能在任何场合把遵守纪律转变为自觉行动。一个狼群就是一支训练有素，纪律严明的部队，统一行动，绝对服从，协同作战，这就是狼的纪律 6、做事利落不拖拉 效率是竞争中决定胜负的关键因素之一。拖拉导致我们不仅仅是拖延时间的制造者，而且还是受害者。拖拉不仅影响效率，而且是谎言和借口诞生的温床，是滋生懒惰的温床。人学会不要因拖拉而变得懒惰，因懒惰而变得碌碌无为。 7、有狼一般的受挫能力 在狼的眼睛里，永远看不到失败的气馁，因为它们知道，不管经历过多少次失败，最后的成功一定是属于它们的。所以狼永远是草原上的王者。伤痛不会让我消沉，只能激发我更强的斗志 8、创造机会，把握机会 没有猎物我们就去寻找猎物，发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得———这就是狼的生活要素 9、能屈能伸，宠辱不惊 尽管面对上万只的黄羊，面对凶猛的老虎，我们都毫不退缩。但是面对人类的枪口，适当的转移是明智的。我们不缺乏成功的信念，但是我们绝不是痴心妄想只会送死的傻瓜。 10、团结合作 狼在自然界里本身并不是最厉害的动物，单打独斗，老虎、狮子、豹子、野猪、野牛都比它厉害，但若是群体作战，即使老虎碰到了狼群也要退避三舍。
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