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《卓越领导力提升》 【课程目标】 Ø 认识领导力的本质与重要性; Ø 学习掌握提升领导力的方法和技巧; Ø 提高领导者在下属培养,团队激励的技能; Ø 熟悉领导者在组织沟通中的原则和技巧; Ø 领导者在授权过程的方法和注意事项; 【课程特色】 Ø 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。 【课程对象】 Ø 企业中高层管理人员 【课程讲师】 Ø 马永志老师 【课程时间】2天(6课时/天) 【课程大纲】(可根据企业实际调整) 一、领导力的认识与分析 1.什么是领导力 2.领导力的四大基础 3.领导力与权力的区别 4.管理者使用权利的注意事项 二、卓越领导力之领导素养发展 1.优秀领导者必备素质 2.领导力最要修炼的四种核心品质 3.个人领导力塑造的八大策略 4.作为优秀领导者需要扮演的三大角色 5.领导者常见的四类角色错位 老好人、官僚、业务员、个性化 案例分析:某互联网企业的王总监为什么被团队成员抵触?他做错了什么? 四、卓越领导力之领导者如何用人、育人 1.用人之长,避人之短,善于发现下属的长处 2.善于表扬,会批评 3.注重团队气氛,创建快乐氛围 4.了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式 5.善于激发下属潜能 激发下属潜能的三大方法 6.引入良性竞争 五、卓越领导力之好领导必须是个好教练 1.教练和培育下属是领导者一项重要职责 1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到 2)领导者的职责就是为企业:训练人、改造人、经营人 2.领导教练部属的四个策略 3.成功教练下属的六部曲 4.员工职业心态如何培养 5.教练也需要学会讲故事 6.OJT在工作中的操作注意事项 7.教练下属的三大进阶:关注问题—关注人—关注进化 8.把握教练下属的最佳时机 六、卓越领导力之沟通艺术提升与训练 1.与下属沟通过程常犯的错误 2.向下属下达命令的要点 3.如何向下属推销自己的建议 4.如何处理下属的反对意见 5.下属负面反馈沟通“BIC法则” 6.与下属沟通的八大规则 案例:李总用BIC法则轻松改掉乱下属的小毛病 案例:雷军的团队激励发言策略与解析 沟通工具:领导说服下属经典五步曲 沟通工具:下属工作安排四核心要素 沟通工具:下属负面反馈BIC法则 沟通工具:领导者表扬下属的三步曲、批评下属的“夹心面包”法则 七、领导者激励的下属的四大核心原则 1.领导者必须认识到激励在领导与管理中的重要作用 2.团队激励的核心四大原则 公平原则 刚性原则 时机原则 清晰原则 八、领导者激励下属常用的“胡萝卜”与具体方法 1.什么是“胡萝卜” 2.领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些 3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事” 4.如何运用“无形激励”激发员工执行力 5.哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的 6.领导如何针对不同类型的下属给予有效激励 力量型 关系型 智力型 工兵型 7. 文化激励与情感激励在工作中的运用方法 九、卓越领导力之授权策略与技巧 1.授权管理是高效领导的基础 2.为什么管理者不愿意授权 3.领导授权的四大原则 4.授权的核心步骤是什么 选择授权事件——选择授权人——授权沟通——授权追踪 5.授权过程中的注意事项 6.授权中教练下属的“猴子管理”
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