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王群祥《目标管理与绩效管理》

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《目标管理与绩效管理》大纲

课程讲师：王群祥 管理技能与领导力提升、团队赋能、目标管理、有效沟通、执行力打造、员工职业化培训师

课程大纲:

一、目标管理的价值是什么？

1、目标管理的定义与要点阐述

2、目标对个人和组织的作用

3、目标的四大功能

4、目标管理的PDCA循环和各工作要点

² 互动思考：找出数字1-9和字母A-Z

二、如何制定利于员工执行的好目标

1、影响目标实现的组织因素与个人因素分析

2、好目标的“SMART原则”和四个要素

3、由组织目标到团队目标，到岗位目标的流程矩阵

4、确认目标上下一致的“对流法“

² 课堂练习：用SMART原则和四要素法定出目标

² 工具分享：《团队目标确认单》

三、如何保证目标的落地执行

1、将目标分解到位

（1）目标分解阶梯法：目标－任务－行动

（2）给下属分解目标的8字原则

2、目标督导到位

（1）讲清工作目标的4C原则

（2）目标检查的节点周期

3、考核机制到位

（1）绩效考核在目标管理中的重要位置

（2）绩效管理的四个循环

（3）常用考核工具的沿变与特点

（4）企业常见的八大绩效乱相分析

四、如何建立助力企业发展的绩效体系

1、企业不同阶段对绩效管理策略的选择

（1）考评模式选择策略

（2）绩效效标选择策略

2、不同岗位考核指标的选择原则与方法

（1） KPI与平衡记分卡关联

（2）业务类KPI构成与提取方法

（3）职能类KPI构成与提取方法

3、绩效计划的制定方法

² 案例讨论：绩效承诺的价值

五、如何做好绩效实施管理

1、岗位目标执行的逻辑：人－事－标准－能力－干扰

2、让员工聚焦团队核心KPI的工作方法－OKR工作法

3、绩效评价的管理实操

（1）绩效评价中的六大常见问题及应对策略

（2）三种绩效评价的特点及方法

4、绩效面谈的四个技巧

5、绩效结果应用的八个维度

课程总结

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