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《团队执行力：掌握高效实战技巧，打造无往不胜的执行铁军》 课程背景 团队执行力已经成为企业成功的关键因素之一。一个高效的团队能够快速、准确地完成工作任务，提高工作效率，为企业创造更大的价值。然而，许多团队在实际工作中面临执行力不足的问题，导致目标难以实现、任务拖延、工作效率低下等。因此，提高团队执行力成为企业亟待解决的问题之一。 课程收益 ü 了解团队执行力的重要性和作用，掌握提高团队执行力的方法与技巧； ü 学习如何制定明确的目标和计划，确保团队成员清楚自己的工作任务和目标； ü 掌握有效的沟通技巧和协作方法，提高团队内部的沟通与协作效率； ü 学习如何培养团队信任与凝聚力，提高团队整体战斗力； ü 了解激励与奖励机制的设计与实施，激发团队成员的积极性和创造力； 课程特色 ● 培训老师结合多年企业管理咨询与企业管理实践工作经验，采用课堂讲授+案例分析+小组讨论+现场演练+多媒体教学+游戏互动等多种培训方式 ● 从观念、思路、方法、工具四个方面层层进行讲解，使课程内容丰富，又极具针对性、系统性和实用性 培训对象：中层管理者、基层管理者等 培训时长：2天，6小时/天（可根据客户需求进行删减或增加） 课程大纲： 导入部分 1. 执行力的重要性 ①执行力是战略达成的关键 ②团队执行力不足带来的后果 2. 团队执行力不足的原因分析及对策 ①员工层 ②领导层 ③组织层 3. 执行力三要素 ①意愿 ②能力 ③结果 案例：员工交付的工作结果与领导期望差距巨大 一、掌握精准目标锚定技巧，为执行铁军注入灵魂 1. 了解上级诉求是打造高绩效团队的前提条件 ②了解上级诉求的方法 ③如何为获取上级支持 案例：未与上级达成共识，自作聪明制定团队目标，被上级批评 2. 为团队找到工作的价值和意义 ①价值和意义是部门的灵魂 工具：马斯洛层次需求理论 案例：张主管为了团队达成目标就给涨工资和发奖金，被领导批评 ②如何为团队找到工作的价值和意义 案例：某制造型企业技术部门工作的价值和意义 练习：你所在部门的工作，有哪些价值和意义 3. 设定合理的挑战性目标 ①合理的挑战性目标是打造高绩效团队的动力源泉 案例：老好人式管理者小明不敢给团队制定挑战性目标，团队业绩始终不好，被领导批评 ②目标设定SMART原则 练习：给自己的部门设定一个符合SMART原则的目标 二、掌握团队氛围营造技巧，提升执行铁军士气 1. 建信任 ① 建立互信是营造团队氛围的第一要务 信任的重要性 信任的误区 ②建立信任的方法 何为情感账户 情感账户有何意义 案例：外派技术骨干员工 案例：勇于道歉的副总 2. 立规矩 ①为何管理者一定要给部门立规矩 没有规矩的团队不是团队 立规矩对团队执行力至关重要 立规矩避免低效和误会 ②立规矩的有效方法 管理者的个人使用说明书 立规矩的最佳时机 案例：屡教不改的小郭 3. 化矛盾 案例：团队中的两个核心骨干有发生冲突 ①团队内部矛盾产生的原因 ②内部矛盾高绩效团队的定时炸弹 ③化解内部矛盾的5个有效方法 练习：如果你是小明，你会如何化解两个核心骨干的矛盾 三、掌握员工能力提升技巧，强化执行铁军战斗力 1. 辅导的必要性 ①中层领导者为何必须辅导部属 辅导对组织的好处 辅导对领导者的好处 辅导对部属的好处 在你成为领导者之前，你的成功只和你自己有关，在你成为领导者之后，你的成功都喝别人有关 ②中层领导者的核心职责：培养人才 2. 有效辅导的方法 ①有效辅导的原则 ②辅导下属的常见障碍 习得性无助 案例：超人型领导者：猴子管理法 案例：直升机型领导者：越级管理 3. 如何辅导不同成熟度的部属 ①四种不同成熟度的部属 ②情境领导的四种方法 ③辅导部属的七层台阶 4. 辅导的四步法 ①深度倾听：3F法 ②有力提问：grow法 ③积极引导：案例法 ④有效反馈：BIA/BID 5. 让辅导事半功倍的技巧 ①抓住辅导的关键时刻 ②选择最佳的辅导对象 ③你要学，而不是我要教 四、掌握高效沟通技巧，提高执行铁军合作效率 1. 结构化表达，简洁高效 ①什么是结构化表达，它有什么好处 ②四个要点，构建结构化思维 ③二个原则，实现高效的结构化表达 案例：小张的工作汇报 2. 有温度的沟通 ①速度 ②音量 ③语调 案例：微信沟通的示例 3. 倾听是最有效的沟通 ①倾听中的障碍 ②学会共情地倾听 ③及时反馈非常重要 案例：「真的？」「你的意思是不是说……? 」 练习：高频与疑难沟通场景案例与练习 五、掌握有效激励技巧，激发执行铁军活力 1. 团队中的每个人都需要被激励 ①每个人终其一生都希望“被看见” ②激励是启动增强回路的点火器 2. 激励团队的方法和技巧 ①通过速胜项目激励团队 案例：速胜项目典型案例 ②最有效的非物质激励 有仪式感的公开表扬 公开排名 第三方表扬 3. 持久促动部属的方法 ①与达成目标密切相关的职业发展规划 ②通过访谈持久激励部属 4. 如何调动上级激励团队士气 ①调动上级对激励团队士气非常重要 ②何调动上级帮你激励团队士气 案例：张经理利用邵总激励下属 六、掌握有效复盘技巧，不断提升执行铁军业绩 案例：小明团队反复在类似问题出现错误，又被领导批评 1. 管理者为何要复盘 案例：从不复盘的管理者与经常复盘的管理者，谁会更成功 ①复盘有何作用 ②复盘的概念 ③复盘的误区 2. 有效复盘的方法 ①回顾目标 ②评估结果 ③分析根因 ④总结经验 练习：小组共同完成一个复盘练习
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